Отследить доставку через ZTO Global по трек-номеру

Например, 1234567890

Преимущества доставки ZTO Global

1

Удобное отслеживание

Актуальная информация о посылке доступна онлайн в любое время. Просто введите трек-номер и получите статус.

2

Широкая география

Доставка по странам Азии, Европы, Северной Америки и Ближнего Востока. Подходит для международных отправлений.

3

Страхование отправлений

Возможность застраховать посылку для дополнительной защиты от потери или повреждения.

4

Партнёрская сеть

Сотрудничество с ведущими перевозчиками помогает доставлять грузы быстрее и надёжнее.

ZTO Global — крупная логистическая компания, предоставляющая услуги экспресс-доставки и международной перевозки. Служба работает на нескольких континентах, включая Азию, Европу, Северную Америку и Ближний Восток. Благодаря широкой сети партнёров и собственным ресурсам, ZTO Global обеспечивает быструю обработку и отправку посылок для частных лиц и бизнеса.

Отправления сопровождаются уникальным трек-номером, который позволяет отслеживать перемещение груза на каждом этапе. Система отслеживания проста: достаточно ввести номер на сайте или в мобильном приложении, чтобы увидеть актуальный статус доставки. Это удобно для интернет-магазинов, компаний и обычных пользователей, которым важно знать, где находится их посылка.

Для дополнительной защиты отправлений ZTO Global предлагает страхование. Это снижает риски при пересылке ценных или хрупких товаров. Компания сотрудничает с ведущими перевозчиками, что помогает поддерживать стабильные сроки и минимизировать задержки.

Служба ориентирована на прозрачность и информирование клиентов. Уведомления о каждом изменении статуса приходят автоматически, что позволяет быстро реагировать на любые вопросы. Доставка осуществляется как для личных, так и для коммерческих отправлений — от небольших посылок до крупных грузов.

ZTO Global поддерживает клиентов на всех этапах: от оформления отправки до получения. В случае возникновения вопросов можно обратиться в службу поддержки через сайт или по электронной почте. Компания постоянно расширяет географию доставки, внедряет новые технологии и улучшает сервис, чтобы сделать международную логистику доступной и понятной для всех.

Статусы отслеживания заказа

•Ожидание
В ожидании

Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.

•В пути
В пути

Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.

•Доставлено
Доставлено

Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.

•Не найдено
Заказ не найден

Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.

Самые частые вопросы

Введите трек-номер на официальном сайте или в приложении, чтобы узнать статус доставки.

Служба доставляет по странам Азии, Европы, Северной Америки и Ближнего Востока.

Да, при оформлении доставки доступна опция страхования посылки.

Проверьте статус по трек-номеру. Если информации нет — обратитесь в службу поддержки.

Доступна доставка личных и коммерческих посылок, включая крупногабаритные грузы.

Связаться можно через форму на сайте или по электронной почте support@zto-global.com.

Да, отслеживать посылки можно через мобильное приложение ZTO Global.

Тарифы доступны на сайте. Итоговая стоимость зависит от веса, габаритов и направления.

Изменение адреса возможно до момента передачи посылки в доставку. Для этого обратитесь в поддержку.

Полезные статьи и руководства

Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа

Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа

Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.

Что делать, если посылка застряла в пути

Что делать, если посылка застряла в пути

Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.

Как предотвратить кражу и потерю посылок

Как предотвратить кражу и потерю посылок

Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери