So wählen Sie die richtige Lieferoption an der Kasse
Erfahren Sie, wie Sie beim Online-Shopping die beste Versandmethode wählen – abgestimmt auf Geschwindigkeit, Kosten und Sicherheit.
Mehr erfahrenSendungen jederzeit mit Live-Updates verfolgen und volle Transparenz über den Status erhalten.
Versand in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und Nahost für weltweite Lieferungen.
Sichere und pünktliche Lieferung, auf die Kunden weltweit vertrauen.
Optionale Versicherung schützt Sendungen vor Verlust oder Beschädigung.
ZTO Global ist ein internationaler Logistik- und Expressdienstleister, der Sendungen über mehrere Kontinente abwickelt. Das Unternehmen bedient Regionen in Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und dem Nahen Osten. Kunden können ihre Pakete während des gesamten Versandprozesses in Echtzeit verfolgen.
Das globale Netzwerk und Partnerschaften mit führenden Transportdienstleistern ermöglichen eine schnelle und sichere Zustellung. Das Tracking-System ist benutzerfreundlich und zeigt alle Statusupdates von der Abholung bis zur Auslieferung an. Ob private Sendungen oder Geschäftslieferungen – ZTO Global sorgt für eine effiziente und zuverlässige Lieferung.
Zusätzlich bietet ZTO Global Versicherungsmöglichkeiten an, um Sendungen gegen Verlust oder Beschädigung abzusichern. Die Kombination aus internationaler Reichweite, transparentem Tracking und Zusatzleistungen macht den Service zu einer guten Wahl für weltweite Versandanforderungen.
Das Paket wurde im System registriert, aber noch nicht zur Bearbeitung übergeben. Der Absender hat die Sendungsnummer erstellt, aber das Paket wurde noch nicht versendet.
Das Paket hat das Lager des Absenders verlassen und ist auf dem Weg zum Ziel. Es kann Sortierzentren oder den Zoll passieren.
Das Paket wurde erfolgreich an den Empfänger zugestellt. Die Zustellung wird in der Regel durch eine Unterschrift oder eine andere Bestätigung bestätigt.
Es liegen keine Informationen über das Paket vor. Mögliche Gründe: falsche Sendungsnummer, Paket noch nicht registriert oder wird nicht mehr verfolgt.
Mit der Sendungsnummer auf der Webseite oder in der App von ZTO Global sind Echtzeit-Updates verfügbar.
Ja, der Service deckt Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und den Nahen Osten ab.
Standard- und Expressversand stehen zur Verfügung, inklusive Versicherungsoptionen.
Versicherung kann beim Versandprozess hinzugebucht oder über den Kundenservice beantragt werden.
Zuerst die Sendungsverfolgung prüfen. Bei anhaltenden Problemen den Kundenservice kontaktieren.
Ja, Support ist per E-Mail unter support@zto-global.com erreichbar.
Erfahren Sie, wie Sie beim Online-Shopping die beste Versandmethode wählen – abgestimmt auf Geschwindigkeit, Kosten und Sicherheit.
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Mehr erfahrenErfahren Sie, was zu tun ist, wenn die Sendungsverfolgung stoppt und Ihr Paket scheinbar im Versand festhängt.
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