Преимущества доставки PostNL
Обширная сеть
Комплексное покрытие по всей территории Нидерландов и прочные связи в Бельгии, Люксембурге, Великобритании, Германии и Италии, со стратегическими партнерствами, расширяющими охват по всему миру.
Опыт в электронной коммерции
Специализированные решения для онлайн-ритейлеров, включая пункты сбора в Азии, эффективную трансграничную доставку и интеграцию с крупными платформами электронной коммерции.
Надежное отслеживание
Передовая система Track and Trace, предоставляющая подробный статус отправления от сбора до доставки, со стандартизированными форматами отслеживания, совместимыми с глобальными почтовыми системами.
Историческая надежность
Более 200 лет почтового опыта в сочетании с современными логистическими технологиями, обеспечивающими надежную обработку почты и посылок на внутренних и международных маршрутах.
PostNL (Почта Нидерландов) является основным поставщиком почтовых услуг и доставки посылок в Нидерландах. Основанная более двух веков назад, компания эволюционировала от традиционного почтового перевозчика до современного логистического провайдера, соединяющего физическую и цифровую коммуникацию. После отделения от TNT Express в 2011 году, PostNL сосредоточилась на письмах, посылках и связанных услугах в Нидерландах, Бельгии, Люксембурге, Великобритании, Германии и Италии.
Компания управляет самой обширной сетью для писем, посылок и электронной коммерции в странах Бенилюкса. PostNL ежедневно обрабатывает миллионы почтовых отправлений и посылок через свои современные сортировочные центры и распределительную сеть. Их международный почтовый центр в Амстердаме обрабатывает всю входящую международную почту в Нидерланды.
PostNL предлагает различные услуги доставки как для внутренних, так и для международных отправлений. Их международные регистрируемые авиа отправления можно идентифицировать по номерам отслеживания в формате RU179726789NL, следуя стандартам Всемирного почтового союза. Для отправлений электронной коммерции, особенно с азиатских рынков, PostNL поддерживает пункты сбора в таких странах, как Китай, где посылки консолидируются перед транспортировкой в Нидерланды для глобального распределения.
Система отслеживания компании, Track and Trace, позволяет клиентам следить за регистрируемыми почтовыми отправлениями и посылками до места назначения с использованием уникальных штрих-кодов. Эта система предоставляет регулярные обновления статуса от сбора через транзит до окончательной доставки, позволяя как отправителям, так и получателям контролировать процесс доставки в режиме реального времени.
Международные сроки транзита и доставки для отправлений PostNL обычно составляют от 15 до 25 дней в среднем, хотя фактические сроки могут варьироваться в зависимости от страны назначения, таможенных процессов и условий местной доставки.
Статусы отслеживания заказа
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить мою посылку PostNL?
Введите номер отслеживания на сайте PostNL или в нашем инструменте отслеживания. Номера отслеживания международных регистрируемых отправлений обычно имеют формат RU123456789NL, в то время как посылки электронной коммерции могут использовать форматы типа NL14934525209932. Вы можете найти номер отслеживания в подтверждении отправки, квитанции или непосредственно на этикетке посылки.
Сколько времени занимает доставка PostNL?
Внутренняя доставка в пределах Нидерландов обычно занимает 1-2 рабочих дня. Для международных отправлений сроки доставки зависят от пункта назначения: в пределах Европы обычно 3-5 рабочих дней; для направлений по всему миру обычно 15-25 дней. Отправления электронной коммерции из Азии с использованием услуг PostNL могут занимать 2-4 недели в зависимости от таможенного оформления и условий местной доставки.
Что означают статусы отслеживания PostNL?
Распространенные статусы включают: 'The item is pre-advised' (транспортная накладная создана), 'The item is at the PostNL sorting center' (посылка получена), 'The item is on transport to the country of destination' (в пути), 'The item has arrived in the country of destination' (прибыла в страну назначения), 'The item is being processed by customs' (обрабатывается таможней) и 'The item has been delivered successfully' (успешно доставлена).
Что делать, если моя посылка PostNL застряла на таможне?
Если ваша посылка задержана таможней, возможно, потребуется предоставить дополнительную документацию или оплатить импортные пошлины. Обратитесь в местную таможенную службу с вашим номером отслеживания для получения конкретных требований. Для посылок, поступающих в Нидерланды, PostNL сотрудничает с голландской таможней для обработки отправлений, но время таможенного оформления зависит от характера товаров и предоставленной документации.
Как отследить посылки PostNL от китайских онлайн-продавцов?
Многие китайские ритейлеры используют PostNL для доставки в Европу, часто указывая 'Netherlands Post' или 'Holland Post Air Mail' на своих сайтах. Эти посылки обычно проходят через сортировочные центры PostNL в Гонконге или материковом Китае, прежде чем попасть в почтовую сеть Нидерландов. Введите свой номер отслеживания в наш инструмент отслеживания, чтобы контролировать эти отправления на протяжении всего пути.
Полезные статьи и руководства
Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать больше
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше