Отследите посылку PostNL по трек-номеру

Например, 1234567890

Преимущества доставки PostNL

1

Широкая сеть

Полное покрытие Нидерландов и тесное сотрудничество с Бельгией, Люксембургом, Великобританией, Германией и Италией, а также глобальными партнёрами.

2

Поддержка электронной коммерции

Пункты сбора в Азии и удобные решения для международных онлайн-продаж.

3

Точное отслеживание

Система Track and Trace предоставляет подробные обновления от приёма до доставки с использованием международных стандартов.

4

Долгая история

Более 200 лет опыта в почтовых услугах и современные технологии логистики.

PostNL — ведущий оператор почтовой и посылочной доставки в Нидерландах. Компания существует более двух веков и превратилась из простой почтовой службы в современную логистическую компанию. После отделения от TNT Express в 2011 году PostNL сосредоточилась на обслуживании писем, посылок и сопутствующих услуг в Нидерландах, Бельгии, Люксембурге, Великобритании, Германии и Италии.

Компания управляет крупнейшей сетью для обработки писем, посылок и электронной коммерции в регионе Бенилюкс. Ежедневно через сортировочные центры и маршруты доставки проходит миллионы отправлений. Международный почтовый центр в Амстердаме принимает всю входящую международную корреспонденцию.

PostNL предлагает разные варианты доставки внутри страны и за её пределами. Международная регистрируемая авиапочта использует трек-номера формата RU179726789NL согласно правилам Всемирного почтового союза. Для электронной коммерции, особенно из Азии, компания организует пункты сбора в Китае и других странах, откуда посылки отправляются в Нидерланды и далее по всему миру.

Система Track and Trace позволяет отслеживать отправления по уникальным штрихкодам. Пользователи видят обновления на всех этапах — от приёма до доставки. Это помогает контролировать перемещение посылок в режиме реального времени.

Сроки доставки зависят от направления. Внутри страны посылки доходят за 1-2 рабочих дня. По Европе доставка занимает 3-5 дней, а по всему миру — около 15-25 дней. Посылки из Азии могут идти 2-4 недели с учётом таможенного оформления и местной доставки.

Статусы отслеживания заказа

•Ожидание
В ожидании

Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.

•В пути
В пути

Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.

•Доставлено
Доставлено

Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.

•Не найдено
Заказ не найден

Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.

Самые частые вопросы

Введите трек-номер на сайте PostNL или в этом сервисе. Регистрируемые отправления имеют номера вида RU123456789NL, а посылки электронной коммерции — NL14934525209932. Номер указан на квитанции или этикетке.

Внутри Нидерландов доставка занимает 1-2 рабочих дня. По Европе — 3-5 дней. Международные отправления идут 15-25 дней. Посылки из Азии могут идти 2-4 недели в зависимости от таможни и местной доставки.

Статусы включают: 'Отправление зарегистрировано' (создан ярлык), 'Отправление на сортировке', 'В пути в страну назначения', 'Прибыло в страну назначения', 'Обрабатывается на таможне', 'Доставлено'.

Таможня может запросить документы или оплату пошлин. Свяжитесь с местным таможенным органом, указав трек-номер. PostNL сотрудничает с голландской таможней, но оформление зависит от типа товара и документов.

Китайские продавцы часто используют PostNL для доставки в Европу, обозначая отправления как 'Netherlands Post' или 'Holland Post Air Mail'. Посылки проходят через центры PostNL в Китае или Гонконге перед отправкой в Нидерланды. Введите трек-номер для отслеживания.

Полезные статьи и руководства

Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа

Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа

Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.

Что делать, если посылка застряла в пути

Что делать, если посылка застряла в пути

Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.

Как предотвратить кражу и потерю посылок

Как предотвратить кражу и потерю посылок

Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери