How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多PostNL 配送的 Parcel 应用优势
1
广泛网络
覆盖荷兰全境，连接比利时、卢森堡、英国、德国和意大利及全球合作伙伴。
2
电商支持
在亚洲设有收货点，支持跨境电商顺畅发货。
3
精准追踪
追踪系统提供从揽收到投递的清晰状态更新，符合国际追踪标准。
4
丰富经验
拥有超过200年的邮政服务历史，结合现代物流技术。
PostNL 是荷兰主要的邮政和包裹投递服务商。公司起源于200多年前，已从简单的邮件投递发展为现代物流企业。自2011年从TNT Express独立后，PostNL 专注于荷兰、比利时、卢森堡、英国、德国和意大利的信件、包裹及相关服务。
公司运营贝尼卢克斯地区最大的信件、包裹和电商网络。每天数百万邮件和包裹通过其分拣中心和投递路线流转。位于阿姆斯特丹的国际邮件中心负责处理所有进入荷兰的国际邮件。
PostNL 提供多种国内和国际运输选项。国际挂号航空邮件使用类似 RU179726789NL 的追踪编号，遵循万国邮政联盟规则。针对电商，尤其是来自亚洲的订单，PostNL 在中国等国家设有收货点，包裹先集中后运往荷兰，再分发至全球。
追踪系统允许客户通过唯一条码实时查看挂号邮件和包裹的状态，从揽收、运输到最终投递均有更新。寄件人和收件人可随时掌握物流动态。
投递时间因地区而异。国内包裹通常1-2个工作日送达。欧洲境内约需3-5天，全球范围内约15-25天。来自亚洲的电商包裹根据海关和当地配送情况，可能需要2-4周时间。
配送状态
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待处理
等待处理
包裹已注册到系统，但尚未交付处理。卖家可能已创建了追踪号码，但包裹尚未发货。
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运送中
运送中
包裹已离开发货仓库，正在前往目的地途中。可能正在通过分拣中心或海关。
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已投递
已投递
包裹已成功投递给收件人。通常通过签名或其他方式确认投递。
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未找到
找不到包裹
此状态表示没有包裹信息。可能的原因包括追踪号码不正确、包裹尚未注册到系统，或者已不再追踪。
常见问题
如何追踪我的 PostNL 包裹？
可在 PostNL 官网或本追踪工具输入追踪编号查询。挂号邮件编号格式如 RU123456789NL，电商包裹编号可能为 NL14934525209932。编号可在收据或包裹标签上找到。
PostNL 投递需要多长时间？
荷兰国内通常1-2个工作日送达。欧洲地区约3-5天。全球范围一般15-25天。来自亚洲的包裹根据海关和当地配送情况，可能需2-4周。
PostNL 追踪状态代表什么？
状态包括：'物品已预告'（标签已生成）、'物品在分拣中心'（已接收）、'物品运输中'、'物品已到达目的国'、'物品海关处理中'、'物品已成功投递'。
如果包裹卡在海关怎么办？
海关可能要求提供文件或缴纳关税。请携带追踪编号联系当地海关。PostNL 与荷兰海关合作，但清关取决于货物和文件。
如何追踪来自中国卖家的 PostNL 包裹？
中国卖家常用 PostNL 进行欧洲配送，显示为“Netherlands Post”或“Holland Post Air Mail”。包裹先经过中国或香港的 PostNL 中心，再运往荷兰。输入追踪编号即可查询。
