Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки XXD Ex
1
Быстрая международная доставка
Доставка по нескольким континентам с минимальными сроками.
2
Отслеживание в реальном времени
Мгновенные обновления статуса посылок на сайте.
3
Возможность страхования
Защита ценных грузов во время перевозки.
4
Широкая география работы
Обслуживание Северной Америки, Европы, Азии и Ближнего Востока.
XXD Ex — служба экспресс-доставки, специализирующаяся на международных перевозках с акцентом на скорость и надежность. Компания охватывает регионы Северной Америки, Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона и Ближнего Востока, обеспечивая доставку посылок в кратчайшие сроки.
Каждой отправке присваивается уникальный номер для отслеживания, что позволяет контролировать перемещение груза на всех этапах. Сервис подходит для отправки документов и крупных посылок, гарантируя своевременное прибытие и прозрачность процесса.
На сайте доступен удобный трекинг-портал, где можно быстро получить актуальную информацию по отправлению. Поддержка клиентов работает по электронной почте и телефону, готова помочь с вопросами и проблемами. Для ценных грузов предусмотрена страховка, которая снижает риски во время перевозки.
XXD Ex сотрудничает с крупными курьерскими сетями, что обеспечивает надежность и безопасность доставки. Компания подходит для бизнеса и частных лиц, которым важен контроль над отправлениями и уверенность в сохранности посылок.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку?
Введите номер отслеживания на сайте XXD Ex для получения актуальной информации.
Доставляет ли XXD Ex в мою страну?
Сервис работает в Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе и на Ближнем Востоке. Проверьте карту покрытия на сайте.
Есть ли возможность застраховать посылку?
Да, страхование доступно для ценных отправлений.
Сколько времени занимает доставка?
Сроки зависят от направления и выбранного сервиса, обычно несколько дней.
Как связаться с поддержкой?
Поддержка доступна по электронной почте support@xxdexp.com. Телефон оставлен пустым.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Возможность зависит от статуса посылки. Обратитесь в поддержку для уточнения.
Есть ли ограничения по весу или размеру посылки?
Лимиты зависят от выбранного сервиса. Подробности на сайте или у поддержки.
Как подать жалобу или сообщить о проблеме?
Свяжитесь с поддержкой по электронной почте, сотрудники помогут решить вопрос.
Какие способы оплаты принимаются?
Оплата доступна онлайн через сайт с использованием различных карт и методов.
Можно ли получить расчет стоимости до отправки?
Да, на сайте есть калькулятор стоимости или можно обратиться в поддержку.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше