Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Ninja Van Singapore
1
Покрытие по всему острову
Сеть доставки охватывает весь Сингапур, включая деловые и жилые районы.
2
Гибкие варианты доставки
Доставка на дом или самовывоз в Ninja Points с возможностью выбора времени.
3
Современные технологии
Отслеживание в реальном времени и уведомления через SMS, email и NinjaChat.
4
Специализированные услуги
Доставка с контролем температуры, решения для бизнеса и международные отправления по Юго-Восточной Азии.
Ninja Van Singapore начала работу в 2014 году и стала центральным узлом сети Ninja Van в Юго-Восточной Азии. Здесь разрабатываются и тестируются новые методы доставки и технологии.
Компания специализируется на надёжной доставке последней мили для электронной коммерции, бизнеса и частных лиц. Используя собственные технологии, Ninja Van Singapore оптимизирует маршруты, отслеживает посылки в режиме реального времени и информирует отправителей и получателей.
Доставка охватывает все районы Сингапура, включая деловые центры и жилые кварталы. Предлагаются услуги доставки в тот же день, на следующий день и по расписанию. В ассортименте — местные посылки, международные отправления в соседние страны и специальные услуги, например, доставка с контролем температуры.
Для удобства клиентов работает сеть Ninja Points — партнёрские пункты приёма и выдачи посылок. Это удобно для тех, кто предпочитает самостоятельно забрать отправление.
Отслеживание посылок простое: достаточно ввести номер на сайте Ninja Van или в специальном сервисе. Статус обновляется на каждом этапе — от приёма до доставки.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Ninja Van Singapore?
Введите номер отслеживания на сайте Ninja Van или в сервисе отслеживания, чтобы узнать текущее местоположение и статус посылки.
Сколько времени занимает доставка Ninja Van Singapore?
Доставка в тот же день доступна при соблюдении сроков приёма. Стандартная доставка — на следующий день. Для некоторых услуг можно выбрать расписание.
Что делать, если меня нет дома при доставке?
Оставляется уведомление. Можно перенести доставку онлайн или забрать посылку в ближайшем Ninja Point.
Можно ли отправлять посылки за границу из Сингапура с Ninja Van?
Да, международная доставка доступна в Малайзию, Индонезию, Филиппины, Таиланд и Вьетнам с возможностью отслеживания.
Работает ли Ninja Van Singapore в выходные и праздники?
Доставка осуществляется семь дней в неделю. Обслуживание в праздничные дни может меняться и объявляется на официальных ресурсах.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше