Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Ninja Van Singapore
1
Покрытие по всему острову
Сеть доставки охватывает весь Сингапур, включая деловые и жилые районы.
2
Гибкие варианты доставки
Доставка на дом или самовывоз в Ninja Points с возможностью выбора времени.
3
Современные технологии
Отслеживание в реальном времени и уведомления через SMS, email и NinjaChat.
4
Специализированные услуги
Доставка с контролем температуры, решения для бизнеса и международные отправления по Юго-Восточной Азии.
Ninja Van Singapore начала работу в 2014 году и стала центральным узлом сети Ninja Van в Юго-Восточной Азии. Здесь разрабатываются и тестируются новые методы доставки и технологии.
Компания специализируется на надёжной доставке последней мили для электронной коммерции, бизнеса и частных лиц. Используя собственные технологии, Ninja Van Singapore оптимизирует маршруты, отслеживает посылки в режиме реального времени и информирует отправителей и получателей.
Доставка охватывает все районы Сингапура, включая деловые центры и жилые кварталы. Предлагаются услуги доставки в тот же день, на следующий день и по расписанию. В ассортименте — местные посылки, международные отправления в соседние страны и специальные услуги, например, доставка с контролем температуры.
Для удобства клиентов работает сеть Ninja Points — партнёрские пункты приёма и выдачи посылок. Это удобно для тех, кто предпочитает самостоятельно забрать отправление.
Отслеживание посылок простое: достаточно ввести номер на сайте Ninja Van или в специальном сервисе. Статус обновляется на каждом этапе — от приёма до доставки.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Ninja Van Singapore?
Введите номер отслеживания на сайте Ninja Van или в сервисе отслеживания, чтобы узнать текущее местоположение и статус посылки.
Сколько времени занимает доставка Ninja Van Singapore?
Доставка в тот же день доступна при соблюдении сроков приёма. Стандартная доставка — на следующий день. Для некоторых услуг можно выбрать расписание.
Что делать, если меня нет дома при доставке?
Оставляется уведомление. Можно перенести доставку онлайн или забрать посылку в ближайшем Ninja Point.
Можно ли отправлять посылки за границу из Сингапура с Ninja Van?
Да, международная доставка доступна в Малайзию, Индонезию, Филиппины, Таиланд и Вьетнам с возможностью отслеживания.
Работает ли Ninja Van Singapore в выходные и праздники?
Доставка осуществляется семь дней в неделю. Обслуживание в праздничные дни может меняться и объявляется на официальных ресурсах.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше