How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Ninja Van Singapore 配送的 Parcel 应用优势
1
覆盖全岛
配送网络覆盖新加坡所有区域，包括商业和住宅区。
2
灵活配送方式
支持上门送货和Ninja Points自提，提供当日达、次日达及预约配送。
3
智能技术支持
实时追踪和短信、邮件及NinjaChat通知服务。
4
专业特色服务
提供冷链配送、企业解决方案及东南亚国际运输。
Ninja Van Singapore成立于2014年，是Ninja Van在东南亚的核心枢纽。总部设在新加坡，负责测试和推出创新的配送技术和方法。
公司专注于为电商、企业和个人提供稳定的最后一公里配送服务。依托自主研发的技术，Ninja Van Singapore优化配送路线，实现包裹实时追踪，并向寄件人和收件人发送状态更新。
服务覆盖新加坡全境，包括商业区和居民区，提供当日达和次日达服务，并支持预约配送时间。业务范围涵盖本地包裹配送、东南亚邻近国家的国际运输，以及需要温控的冷链配送。
Ninja Van Singapore还运营Ninja Points合作网点，方便客户选择自提或寄件，提升取件灵活性。
通过官方网站或追踪工具输入包裹单号，即可查看包裹当前位置和配送进度。详细状态信息覆盖从揽件到派送的每个环节，确保信息透明。
配送状态
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待处理
等待处理
包裹已注册到系统，但尚未交付处理。卖家可能已创建了追踪号码，但包裹尚未发货。
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运送中
运送中
包裹已离开发货仓库，正在前往目的地途中。可能正在通过分拣中心或海关。
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已投递
已投递
包裹已成功投递给收件人。通常通过签名或其他方式确认投递。
•
未找到
找不到包裹
此状态表示没有包裹信息。可能的原因包括追踪号码不正确、包裹尚未注册到系统，或者已不再追踪。
常见问题
如何追踪我的Ninja Van新加坡包裹？
在Ninja Van官网或追踪工具输入您的单号，即可查看包裹位置和状态。
Ninja Van新加坡的配送时间是多久？
部分服务支持当日达，次日达为标准。部分服务可预约配送时间。
如果收件时不在家怎么办？
会留下通知，您可在线重新安排配送或前往附近Ninja Point自提。
可以从新加坡寄国际包裹吗？
支持寄往马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、泰国和越南，且包裹全程可追踪。
Ninja Van新加坡周末和节假日配送吗？
配送服务每周七天运行，节假日安排会通过官方渠道发布。
