La red de entrega abarca todo Singapur, incluyendo zonas comerciales y residenciales.
Entrega a domicilio o recogida en Ninja Points con opciones de mismo día, día siguiente o franjas programadas.
Seguimiento en tiempo real y notificaciones por SMS, correo electrónico y NinjaChat.
Entrega en cadena de frío, soluciones B2B y envíos internacionales en el sudeste asiático.
Ninja Van Singapore comenzó en 2014 como el centro principal de la red Ninja Van en el sudeste asiático. Funciona como la sede y centro de innovación, donde se prueban y lanzan nuevos métodos y tecnologías de entrega.
La empresa es reconocida por sus servicios confiables de entrega de última milla para comercio electrónico, negocios y particulares. Utilizando su propia tecnología, Ninja Van Singapore planifica rutas eficientes, rastrea paquetes en vivo y envía actualizaciones tanto a remitentes como a destinatarios.
Opera en toda el área urbana de Singapur, ofreciendo entregas el mismo día y al día siguiente, además de franjas horarias programadas. Los servicios incluyen entrega local de paquetes, envíos internacionales a países cercanos y opciones especiales como la cadena de frío para productos que requieren control de temperatura.
Ninja Van Singapore también cuenta con Ninja Points, una red de tiendas asociadas donde los clientes pueden dejar o recoger paquetes. Esto brinda comodidad a quienes prefieren recoger sus envíos en lugar de recibirlos en casa.
El seguimiento es sencillo. Solo hay que ingresar el número de seguimiento en el sitio web o herramienta de Ninja Van para ver la ubicación actual y el progreso de la entrega. Las actualizaciones detalladas cubren cada etapa, desde la recogida hasta la entrega final.
El paquete ha sido registrado en el sistema pero aún no ha sido entregado para su procesamiento. El remitente puede haber creado el número de seguimiento, pero el paquete aún no ha sido enviado.
El paquete ha salido del almacén del remitente y está en camino a su destino. Puede pasar por centros de clasificación o aduanas.
El paquete ha sido entregado con éxito al destinatario. Normalmente se confirma la entrega con una firma u otra confirmación.
No hay información sobre el paquete. Posibles razones: número de seguimiento incorrecto, el paquete aún no está registrado en el sistema o ya no se rastrea.
Usa tu número de seguimiento en el sitio web o herramienta de Ninja Van para ver la ubicación y estado de tu paquete.
La entrega el mismo día está disponible antes de ciertas horas límite. La entrega al día siguiente es estándar. Algunas entregas pueden programarse.
Se dejará una notificación. Puedes reprogramar la entrega en línea o recoger el paquete en un Ninja Point cercano.
Sí, hay envíos internacionales a Malasia, Indonesia, Filipinas, Tailandia y Vietnam con seguimiento incluido.
Las entregas se realizan los siete días de la semana. El servicio en feriados puede variar y se anuncia en canales oficiales.
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