How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
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了解更多Parcel應用程式的Ninja Van Singapore交付優勢
1
全岛覆盖
配送网络覆盖新加坡所有区域，包括商业区和住宅区。
2
灵活配送选项
支持上门配送或在Ninja Points自提，提供当日达、次日达及预约配送。
3
智能技术
通过短信、邮件和NinjaChat实现实时追踪和通知。
4
专业服务
提供冷链配送、企业解决方案及东南亚国际运输。
Ninja Van Singapore成立于2014年，是覆盖东南亚的Ninja Van网络的核心枢纽。作为公司总部和创新中心，这里不断测试和推出新的配送方式与技术。
公司专注于为电商、企业和个人提供可靠的最后一公里配送服务。借助自主研发的技术，Ninja Van Singapore能够规划高效路线，实时追踪包裹，并向寄件人和收件人发送更新通知。
在新加坡密集的城市区域内运营，Ninja Van提供当日达和次日达服务，并支持预约配送时间段。服务范围包括本地包裹配送、面向邻近国家的国际运输，以及针对需控温物品的冷链配送。
Ninja Van Singapore还建立了Ninja Points合作网点，方便客户选择自提或寄件，提升了取件的便利性。
包裹追踪操作简便。只需在Ninja Van官网或追踪工具中输入运单号，即可查看包裹当前位置和配送进度。详细状态更新覆盖从揽件到派送的每个环节。
包裹追蹤狀態
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待處理
等待處理
包裹已經在系統中註冊，但尚未交給處理。賣家可能已經創建了追蹤號碼，但包裹尚未發貨。
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運輸中
運輸中
包裹已經離開發貨倉庫，正前往目的地。它可能正在通過分揀中心或海關。
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已交付
已交付
包裹已成功送達收件人。交付通常通過簽名或其他確認來證實。
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未找到
未找到包裹
此狀態表示沒有包裹資訊。可能的原因包括追蹤號碼錯誤、包裹尚未註冊在系統中或不再被追蹤。
常見問題
如何追踪我的Ninja Van新加坡包裹？
在Ninja Van官网或追踪工具输入运单号，即可查看包裹位置和状态。
Ninja Van新加坡的配送时间是多久？
部分服务支持截止时间前当日达，标准为次日达，部分服务可预约配送时间。
如果我不在家，包裹怎么办？
快递员会留通知，您可在线重新安排配送或到附近Ninja Point自提。
可以从新加坡用Ninja Van寄送国际包裹吗？
支持寄送到马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、泰国和越南，且提供全程追踪。
Ninja Van新加坡周末和节假日配送吗？
配送服务每周七天运行，节假日服务安排会通过官方渠道通知。
