通过运单号追踪您的 CDEK Russia 包裹

例如,1234567890

Parcel應用程式的CDEK Russia交付優勢

1

全国覆盖

拥有4500多个取件点,配送范围覆盖俄罗斯超过4万个地点,包括偏远地区。

2

灵活配送选项

提供当日达、标准运输、上门取件及货到付款等多种服务选择。

3

实时追踪

通过网站、手机应用和短信通知,随时掌握包裹运输状态。

4

电商支持

为在线商家提供电商平台对接、履约和定制物流方案。

CDEK Russia(СДЭК Россия)成立于2000年,起源于新西伯利亚,现已发展为俄罗斯主要的物流供应商之一。其服务网络覆盖俄罗斯联邦所有地区,确保包裹能够安全、及时地送达。

公司在新西伯利亚、莫斯科和圣彼得堡设有办公点,运营着4500多个取件点,配送范围超过4万个地点。每天处理超过20万个包裹,拥有超过2万名员工,致力于高效的物流服务。

提供的服务包括快递和标准运输、上门取件和送货、货到付款等多种选择。企业客户可享受电商履约服务,支持与Wildberries、Ozon、Yandex Market等主流电商平台的无缝对接,并提供定制化的B2B物流解决方案。

每个包裹均配备唯一的追踪号码,通常为10位数字,以“14”或“16”开头。用户可通过官方网站或手机应用实时查看包裹位置、状态更新及预计送达时间。

创新服务如CDEK ID允许客户通过手机收到的验证码取件,无需出示身份证明。广泛的取件网络覆盖偏远地区,确保无论城市还是偏远地区的包裹都能顺利送达。CDEK Russia 提供可靠的物流服务,透明的追踪信息和具有竞争力的价格。

包裹追蹤狀態

•待處理
等待處理

包裹已經在系統中註冊,但尚未交給處理。賣家可能已經創建了追蹤號碼,但包裹尚未發貨。

•運輸中
運輸中

包裹已經離開發貨倉庫,正前往目的地。它可能正在通過分揀中心或海關。

•已交付
已交付

包裹已成功送達收件人。交付通常通過簽名或其他確認來證實。

•未找到
未找到包裹

此狀態表示沒有包裹資訊。可能的原因包括追蹤號碼錯誤、包裹尚未註冊在系統中或不再被追蹤。

常見問題

使用运单号在 CDEK Russia 官网或追踪工具查询。运单号通常为10位数字,以“14”或“16”开头。手机应用支持通过手机号追踪。

配送时间根据服务类型和目的地不同:主要城市1-3个工作日,区域间3-7天,偏远地区7-14天。

需出示有效身份证件,如俄罗斯护照、军人证或临时身份证。使用 CDEK ID 服务时,可凭手机验证码取件,无需身份证。

可通过 CDEK ID 服务共享验证码取件,或出示收件人身份证及授权书。

网购包裹免费保留7天,个人寄件保留14天。如需延长,请联系取件点。

使用指南

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