So wählen Sie die richtige Lieferoption an der Kasse
Erfahren Sie, wie Sie beim Online-Shopping die beste Versandmethode wählen – abgestimmt auf Geschwindigkeit, Kosten und Sicherheit.
Mehr erfahrenÜber 4.500 Abholstellen und Zustellung an mehr als 40.000 Orte in Russland, auch in entlegenen Gebieten.
Angebote von Same-Day-Lieferung bis Standardversand, inklusive Haustürzustellung und Nachnahme.
Sendungen jederzeit mit detaillierten Statusmeldungen auf Webseite, App und per SMS verfolgen.
Marktplatzintegration, Fulfillment und individuelle Versandoptionen für Online-Händler.
CDEK Russia (СДЭК Россия) ist die regionale Niederlassung von CDEK Global, gegründet im Jahr 2000 in Nowosibirsk. Das Unternehmen hat sich von einem regionalen Kurierdienst zu einem der führenden Logistikanbieter in Russland entwickelt. Das Netzwerk deckt alle Regionen der Russischen Föderation ab.
Mit Büros in Nowosibirsk, Moskau und St. Petersburg betreibt CDEK Russia mehr als 4.500 Abholstellen und liefert an über 40.000 Standorte im ganzen Land. Täglich werden über 200.000 Sendungen bearbeitet. Das Team besteht aus mehr als 20.000 Mitarbeitern, die eine effiziente Zustellung sicherstellen.
Das Angebot umfasst Express- und Standardversand, Zustellung bis zur Haustür sowie Nachnahmeoptionen. Geschäftskunden profitieren von E-Commerce-Fulfillment, Integration mit großen Marktplätzen wie Wildberries, Ozon und Yandex Market sowie maßgeschneiderten B2B-Logistiklösungen.
Jede Sendung erhält eine eindeutige Sendungsnummer, meist 10-stellig und beginnend mit "14" oder "16". Diese Nummer ermöglicht die Echtzeitverfolgung über die Webseite oder die mobile App. Dort sind Standort, Statusupdates und voraussichtliche Liefertermine einsehbar.
Mit Innovationen wie CDEK ID können Kunden Pakete ohne Ausweis abholen, indem sie einen per SMS erhaltenen Code verwenden. Das umfangreiche Abholstellennetz garantiert auch in abgelegenen Regionen Zugang. Ob innerstädtisch oder quer durch Russland – CDEK Russia bietet verlässliche Logistik mit transparenter Sendungsverfolgung und wettbewerbsfähigen Preisen.
Das Paket wurde im System registriert, aber noch nicht zur Bearbeitung übergeben. Der Absender hat die Sendungsnummer erstellt, aber das Paket wurde noch nicht versendet.
Das Paket hat das Lager des Absenders verlassen und ist auf dem Weg zum Ziel. Es kann Sortierzentren oder den Zoll passieren.
Das Paket wurde erfolgreich an den Empfänger zugestellt. Die Zustellung wird in der Regel durch eine Unterschrift oder eine andere Bestätigung bestätigt.
Es liegen keine Informationen über das Paket vor. Mögliche Gründe: falsche Sendungsnummer, Paket noch nicht registriert oder wird nicht mehr verfolgt.
Die Sendungsnummer auf der CDEK Russia Webseite oder im Tracking-Tool eingeben. Nummern sind meist 10-stellig und beginnen mit '14' oder '16'. In der App ist auch die Verfolgung per Telefonnummer möglich.
Die Lieferzeit hängt vom Service und Zielort ab: 1-3 Werktage in Großstädten; 3-7 Tage zwischen Regionen; 7-14 Tage in entlegene Gebiete.
Ein gültiger Ausweis wie russischer Pass, Militärpass oder vorläufiger Ausweis ist erforderlich. Alternativ erlaubt der CDEK ID-Service die Abholung mit einem per SMS gesendeten Code ohne Ausweis.
Mit dem CDEK ID-Service und dem geteilten Code oder durch Vorlage des Ausweises des Empfängers und einer schriftlichen Vollmacht, falls CDEK ID nicht genutzt wird.
Pakete von Online-Shops werden 7 Tage kostenlos aufbewahrt; Pakete von Privatpersonen 14 Tage. Eine Verlängerung kann beim Abholpunkt angefragt werden.
Erfahren Sie, wie Sie beim Online-Shopping die beste Versandmethode wählen – abgestimmt auf Geschwindigkeit, Kosten und Sicherheit.
Mehr erfahrenErfahren Sie, wie Sie beim Online-Shopping die beste Versandmethode wählen – abgestimmt auf Geschwindigkeit, Kosten und Sicherheit.
Mehr erfahrenErfahren Sie, was zu tun ist, wenn die Sendungsverfolgung stoppt und Ihr Paket scheinbar im Versand festhängt.
Mehr erfahren