Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Kerry eCommerce
1
Быстрая доставка
Экспресс-опции сокращают время перевозки по ключевым рынкам.
2
Отслеживание в реальном времени
Точные обновления статуса на всех этапах доставки.
3
Широкий охват
Работа в Азии, Северной Америке, Европе и на Ближнем Востоке.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать посылки для защиты ценных товаров.
Kerry eCommerce специализируется на экспресс-доставке, ориентированной на онлайн-продавцов и покупателей в регионах Азии, Северной Америки и Европы. Компания обеспечивает международные перевозки с акцентом на скорость и прозрачность.
Отправления сопровождаются обновлениями в реальном времени, что позволяет клиентам контролировать посылки на каждом этапе пути. Kerry eCommerce предлагает страхование грузов для защиты ценных товаров во время транспортировки. Сеть охватывает множество стран, обеспечивая широкий охват для трансграничной торговли.
Платформа поддерживает разные способы доставки, включая экспресс и стандартные варианты, чтобы соответствовать различным требованиям бизнеса. Для оптимизации последней мили Kerry eCommerce сотрудничает с местными перевозчиками, что повышает скорость и надёжность доставки.
Сервис разработан с учётом нужд интернет-магазинов, предоставляя удобные инструменты для отслеживания и понятные уведомления о статусе. Это снижает неопределённость и повышает удовлетворённость клиентов.
В целом, Kerry eCommerce сочетает широкий охват, быструю доставку и прозрачное отслеживание, поддерживая эффективные международные перевозки для онлайн-бизнеса.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Kerry eCommerce?
Используйте трек-номер на сайте Kerry eCommerce или у партнёров для получения актуальной информации.
Осуществляет ли Kerry eCommerce международные перевозки?
Да, покрывает регионы Азии, Северной Америки, Европы и Ближнего Востока.
Есть ли страхование отправлений?
Да, сервис предлагает страхование для защиты стоимости товаров во время доставки.
Какие варианты скорости доставки доступны?
Доступны экспресс и стандартные варианты в зависимости от направления и уровня сервиса.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса зависит от статуса посылки и правил местных перевозчиков, обратитесь в поддержку.
Есть ли служба поддержки клиентов?
Да, поддержка доступна по электронной почте для вопросов и помощи.
В каких регионах работает Kerry eCommerce?
Основные регионы — Азия, Северная Америка, Европа и Ближний Восток.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше