Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Kerry eCommerce
1
Livraison rapide
Propose des options d'expédition express pour réduire les délais dans les marchés clés.
2
Suivi en temps réel
Offre des mises à jour précises à chaque étape du processus de livraison.
3
Large couverture
Opère en Asie, Amérique du Nord, Europe et Moyen-Orient.
4
Options d'assurance
Permet d'assurer les colis pour protéger leur valeur pendant le transport.
Kerry eCommerce est spécialisé dans l'expédition express adaptée aux commerçants en ligne et aux consommateurs dans plusieurs régions, notamment la zone Asie-Pacifique, l'Amérique du Nord et l'Europe. La société met l'accent sur la rapidité et la transparence des livraisons internationales.
Chaque envoi bénéficie d'un suivi en temps réel, permettant de suivre le colis à chaque étape du transport. Kerry eCommerce propose aussi des options d'assurance pour protéger les marchandises de valeur pendant le transit. Le réseau couvre un large éventail de pays, garantissant une portée étendue pour le commerce électronique transfrontalier.
La plateforme prend en charge plusieurs modes de livraison, incluant des options express et standard, afin de répondre aux besoins variés des entreprises. Kerry eCommerce collabore avec des transporteurs locaux pour optimiser la livraison du dernier kilomètre, ce qui améliore la rapidité et la fiabilité.
Conçu pour les vendeurs en ligne, Kerry eCommerce simplifie la logistique grâce à des outils de suivi faciles à utiliser et des notifications claires sur le statut des colis. Cela réduit les incertitudes et augmente la satisfaction des clients.
En résumé, Kerry eCommerce combine une large couverture, des délais de transit courts et un suivi transparent pour soutenir une expédition internationale efficace pour les commerces en ligne.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon colis Kerry eCommerce ?
Utilisez le numéro de suivi sur le site de Kerry eCommerce ou les portails partenaires pour obtenir des mises à jour en temps réel.
Kerry eCommerce propose-t-il des livraisons internationales ?
Oui, le service couvre plusieurs régions dont l'Asie-Pacifique, l'Amérique du Nord, l'Europe et le Moyen-Orient.
Y a-t-il des options d'assurance pour les envois ?
Oui, Kerry eCommerce offre une assurance pour couvrir la valeur des marchandises pendant le transport.
Quels sont les délais de livraison proposés ?
Des options express et standard sont disponibles selon la destination et le niveau de service choisi.
Puis-je modifier l'adresse de livraison après l'expédition ?
Cela dépend du statut de l'envoi et des règles du transporteur local ; contactez le support pour plus d'informations.
Existe-t-il un service client pour assistance ?
Oui, un support est disponible par email pour toute question liée aux envois.
Quelles régions dessert Kerry eCommerce ?
Les principales zones desservies sont l'Asie-Pacifique, l'Amérique du Nord, l'Europe et le Moyen-Orient.
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