How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Kerry eCommerce 配送的 Parcel 应用优势
1
快速配送
提供多市场的快速快递选项，缩短运输时间。
2
实时追踪
全程准确更新，随时掌握包裹动态。
3
广泛覆盖
服务覆盖亚洲、北美、欧洲及中东地区。
4
运输保险
支持货物保险，保障运输安全。
Kerry eCommerce 专注于为线上零售商和消费者提供快捷的快递服务，覆盖亚太地区、北美和欧洲多个国家。服务强调速度与透明度，确保货物安全及时送达。
货件全程实时更新，客户可随时查看包裹状态。Kerry eCommerce 提供运输保险选项，保障贵重物品在运输过程中的安全。服务网络广泛，支持跨境电商的多区域配送。
平台支持多种配送方式，包括快递和标准服务，满足不同业务需求。通过与当地物流合作伙伴协作，优化最后一公里配送，提高配送效率和可靠性。
针对电商卖家设计，Kerry eCommerce 简化物流流程，提供易用的追踪工具和清晰的状态通知，降低不确定性，提升客户满意度。
综合来看，Kerry eCommerce 结合了广泛的覆盖范围、快速的运输时间和透明的追踪服务，助力线上业务高效完成国际配送。
配送状态
•
待处理
等待处理
包裹已注册到系统，但尚未交付处理。卖家可能已创建了追踪号码，但包裹尚未发货。
•
运送中
运送中
包裹已离开发货仓库，正在前往目的地途中。可能正在通过分拣中心或海关。
•
已投递
已投递
包裹已成功投递给收件人。通常通过签名或其他方式确认投递。
•
未找到
找不到包裹
此状态表示没有包裹信息。可能的原因包括追踪号码不正确、包裹尚未注册到系统，或者已不再追踪。
常见问题
如何追踪我的 Kerry eCommerce 包裹？
使用运单号在 Kerry eCommerce 官网或合作平台查询实时物流信息。
Kerry eCommerce 是否支持国际运输？
支持，覆盖亚太、北美、欧洲和中东多个地区。
是否有运输保险服务？
有，提供运输保险保障货物价值。
Kerry eCommerce 提供哪些配送速度？
提供快递和标准两种配送方式，视目的地和服务等级而定。
发货后可以更改收货地址吗？
地址更改视物流状态和当地政策而定，建议联系客户支持协助。
是否有客户支持服务？
有，支持通过电子邮件提供咨询和帮助。
Kerry eCommerce 服务哪些地区？
主要覆盖亚太、北美、欧洲和中东地区。
