Zugang zu zahlreichen lokalen Geschäften in ganz Frankreich für flexible Abholzeiten.
Sendungen online mit aktuellen Statusinformationen verfolgen.
Schnellere Versandoptionen für dringende Pakete verfügbar.
Optionale Versicherung schützt Sendungen gegen Verlust oder Beschädigung.
Relais Colis bietet ein Netzwerk für Paketzustellungen mit Fokus auf flexible Lösungen für die letzte Meile in Frankreich. Das System nutzt zahlreiche lokale Geschäfte und Abholstellen, an denen Empfänger ihre Pakete bequem abholen können. Diese Methode ist ideal für Kunden, die nicht zu Hause auf eine Zustellung warten möchten oder Pakete außerhalb der üblichen Öffnungszeiten abholen wollen.
Der Dienst unterstützt sowohl nationale als auch internationale Sendungen und bietet Expressversand sowie optionale Paketversicherung an. Für alle Sendungen steht eine Sendungsverfolgung in Echtzeit zur Verfügung, die Transparenz während des gesamten Versandprozesses gewährleistet. Jedes Paket erhält eine eindeutige Sendungsnummer, mit der der Status online überprüft werden kann.
Relais Colis arbeitet eng mit E-Commerce-Plattformen und Logistikpartnern zusammen, um einen reibungslosen Paketfluss sicherzustellen. Das Netzwerk deckt sowohl städtische als auch ländliche Gebiete ab und ist somit für eine breite Kundengruppe zugänglich. Ziel ist es, Komfort, Zuverlässigkeit und erschwingliche Preise für Absender und Empfänger zu verbinden.
Die Abholstellen sind meist lokale Geschäfte, Kioske oder andere Einzelhandelsstandorte, die längere Öffnungszeiten als herkömmliche Kurierdienste bieten. Dadurch werden verpasste Zustellungen reduziert und die Flexibilität für Empfänger erhöht.
Insgesamt stellt Relais Colis eine praktische Lösung für Paketlieferungen in Frankreich dar, die auf Kundennutzen und effiziente Logistik der letzten Meile setzt.
Das Paket wurde im System registriert, aber noch nicht zur Bearbeitung übergeben. Der Absender hat die Sendungsnummer erstellt, aber das Paket wurde noch nicht versendet.
Das Paket hat das Lager des Absenders verlassen und ist auf dem Weg zum Ziel. Es kann Sortierzentren oder den Zoll passieren.
Das Paket wurde erfolgreich an den Empfänger zugestellt. Die Zustellung wird in der Regel durch eine Unterschrift oder eine andere Bestätigung bestätigt.
Es liegen keine Informationen über das Paket vor. Mögliche Gründe: falsche Sendungsnummer, Paket noch nicht registriert oder wird nicht mehr verfolgt.
Mit der eindeutigen Sendungsnummer auf der offiziellen Relais Colis Webseite können Sie den Status in Echtzeit einsehen.
Pakete können an den bei der Sendung angegebenen lokalen Abholstellen oder Geschäften abgeholt werden.
Ja, internationale Sendungen sind über Partnerschaften mit anderen Dienstleistern möglich.
Expresslieferungen dauern in der Regel zwischen 24 und 72 Stunden innerhalb Frankreichs.
Nein, die Versicherung ist optional und kann bei der Buchung hinzugefügt werden.
Pakete werden für eine begrenzte Zeit an der Abholstelle aufbewahrt, bevor sie an den Absender zurückgeschickt werden.
Eine Änderung des Abholortes nach Versand ist abhängig vom Sendungsstatus und nicht immer möglich.
Ja, Pakete müssen die von Relais Colis vorgegebenen Größen- und Gewichtsvorgaben erfüllen.
Die Parcel-App hat gerade ein großes Update erhalten, das vollständig für iOS 26 optimiert ist. Wir haben nicht nur die Benutzeroberfläche angepasst — wir haben den Kern der App komplett neu aufgebaut, um Geschwindigkeit, Stabilität und Bereitschaft für zukünftige iOS-Funktionen zu gewährleisten.
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