Über 4.500 Abholstellen in Russland und Service in mehr als 195 Ländern weltweit.
Express-, Standard-, Tür-zu-Tür- und Nachnahmeversand verfügbar.
Sendungen jederzeit über Webseite, App oder SMS verfolgen.
Integration mit großen Marktplätzen und maßgeschneiderte Fulfillment-Lösungen.
CDEK Global (СДЭК) wurde im Jahr 2000 in Nowosibirsk gegründet. Ursprünglich für den Transport von Waren des Online-Shops Korzina.ru in Sibirien und dem russischen Fernen Osten entwickelt, hat sich CDEK zu einem internationalen Logistikdienstleister mit Aktivitäten in Russland und über 195 Ländern weltweit entwickelt.
Das Unternehmen betreibt ein dichtes Netzwerk mit mehr als 4.500 Abholstellen und bedient über 40.000 Standorte. Täglich werden mehr als 200.000 Pakete bearbeitet. Über 20.000 Mitarbeiter sorgen für einen reibungslosen und zuverlässigen Versand.
CDEK bietet verschiedene Versandarten an, darunter Expresslieferung, Standardversand, internationale Transporte, Zollabwicklung und Tür-zu-Tür-Service. Geschäftskunden stehen spezielle Services wie E-Commerce-Fulfillment, B2B-Versand und Integration mit großen Online-Marktplätzen zur Verfügung.
Das Tracking-System liefert aktuelle Informationen zum Sendungsstatus, zeigt den Standort, Statusänderungen und voraussichtliche Liefertermine an. Jedes Paket erhält eine eindeutige Sendungsnummer, meist 10-stellig, die auf der Webseite oder in der App zur Sendungsverfolgung genutzt werden kann.
Das internationale Netzwerk verbindet Russland mit Ländern in Europa, Asien, Nordamerika und dem Nahen Osten. Dokumente, Pakete und Handelswaren werden transparent verfolgt und zu wettbewerbsfähigen Preisen grenzüberschreitend transportiert.
Das Paket wurde im System registriert, aber noch nicht zur Bearbeitung übergeben. Der Absender hat die Sendungsnummer erstellt, aber das Paket wurde noch nicht versendet.
Das Paket hat das Lager des Absenders verlassen und ist auf dem Weg zum Ziel. Es kann Sortierzentren oder den Zoll passieren.
Das Paket wurde erfolgreich an den Empfänger zugestellt. Die Zustellung wird in der Regel durch eine Unterschrift oder eine andere Bestätigung bestätigt.
Es liegen keine Informationen über das Paket vor. Mögliche Gründe: falsche Sendungsnummer, Paket noch nicht registriert oder wird nicht mehr verfolgt.
Die Sendungsnummer auf der CDEK-Webseite oder in der App eingeben. Nummern sind meist 10-stellig und beginnen oft mit '14' oder '16'. Verfolgung per Telefonnummer ist in der App möglich.
Die Lieferzeit variiert je nach Service und Zielort: 1-3 Tage in großen russischen Städten, 3-7 Tage zwischen Regionen, internationale Sendungen meist 7-21 Tage, abhängig vom Zoll.
Status wie 'Erstellt' (Auftrag registriert), 'Im Absenderort angenommen', 'Unterwegs', 'Im Sortierzentrum angekommen', 'Abholbereit', 'Beim Kurier' und 'Zugestellt' zeigen den Versandfortschritt.
Zusätzliche Dokumente oder Einfuhrgebühren können nötig sein. Für Hilfe mit der Sendungsnummer den CDEK-Support kontaktieren.
Pakete von Online-Shops werden 7 Tage kostenlos aufbewahrt, private Sendungen 14 Tage. Verlängerungen sind beim Abholpunkt möglich.
Die Parcel-App hat gerade ein großes Update erhalten, das vollständig für iOS 26 optimiert ist. Wir haben nicht nur die Benutzeroberfläche angepasst — wir haben den Kern der App komplett neu aufgebaut, um Geschwindigkeit, Stabilität und Bereitschaft für zukünftige iOS-Funktionen zu gewährleisten.
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Erfahren Sie, wie Sie beim Online-Shopping die beste Versandmethode wählen – abgestimmt auf Geschwindigkeit, Kosten und Sicherheit.
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