How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
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了解更多Parcel應用程式的俄罗斯邮政交付優勢
1
广泛网络
超过38,000个邮局覆盖俄罗斯各地区，包括偏远地区，连接190多个国家。
2
多样服务
服务涵盖经济型标准邮件、快速EMS及文件和贵重物品专递。
3
实时追踪
提供详细状态更新，支持国内和国际包裹全程追踪。
4
海关支持
处理进出口文件和海关手续，助力包裹顺利通关。
俄罗斯邮政是俄罗斯官方邮政运营商，管理着全国超过38,000个邮局网络。提供国内和国际多样化的递送服务，连接俄罗斯与190多个国家。
自1693年成立以来，俄罗斯邮政不断发展成为现代物流服务商，同时保持其作为国家通用邮政服务的地位。基础设施包括分拣中心、超过17,000辆运输车辆、铁路货车和航空运输，确保偏远地区的包裹也能准时送达。
国内服务涵盖标准邮件、一级邮件、EMS（特快专递）及快递选项。国际运输通过挂号邮件、国际EMS和带追踪的包裹递送完成。每件货物均分配唯一追踪号码：国际包裹为13位含字母，国内邮件为14位数字。
追踪系统提供实时更新，显示包裹状态、位置、海关清关情况及预计送达时间。寄件人和收件人均可全程监控包裹动态。
查询俄罗斯邮政包裹时，可在官方网站或追踪工具输入追踪号码，适用于国内运输及跨境包裹。
包裹追蹤狀態
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待處理
等待處理
包裹已經在系統中註冊，但尚未交給處理。賣家可能已經創建了追蹤號碼，但包裹尚未發貨。
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運輸中
運輸中
包裹已經離開發貨倉庫，正前往目的地。它可能正在通過分揀中心或海關。
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已交付
已交付
包裹已成功送達收件人。交付通常通過簽名或其他確認來證實。
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未找到
未找到包裹
此狀態表示沒有包裹資訊。可能的原因包括追蹤號碼錯誤、包裹尚未註冊在系統中或不再被追蹤。
常見問題
如何追踪俄罗斯邮政包裹？
在俄罗斯邮政官网或追踪工具输入追踪号码。国际包裹号码为13位含字母，国内为14位数字。
典型的配送时间是多少？
城市内配送一般2-5个工作日，偏远地区7-14天。国际包裹视目的地和海关情况，通常需10-30天。
追踪状态代表什么？
状态包括“已挂号”、“到达分拣中心”、“已发出”、“到达海关”、“已放行”、“到达邮局”、“待取件”和“已送达”。国际包裹会显示海关状态。
包裹卡在海关怎么办？
海关可能因检查或缺少文件暂扣包裹。可联系俄罗斯邮政客服并提供追踪号码获取帮助。
俄罗斯邮政是否提供全球配送？
是的，覆盖190多个国家。配送时间和服务范围因目的地不同而异，部分国家可能有限制。
