How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Parcel應用程式的2U Express交付優勢
1
快速运输
优先空运，包裹7至12个工作日内送达。
2
电商专注
服务针对在线市场卖家需求量身定制。
3
全球覆盖
支持美国、英国、德国、澳大利亚等多个国家。
4
物流透明
提供从发货到送达的详细追踪信息。
2U Express总部位于深圳，专注于跨境电商包裹运输。公司提供空运快递服务，运输时间一般为7至12个工作日。也支持海运，通常需时25至40天，具体视目的地而定。
服务内容包括报关支持和末端派送合作，确保包裹高效送达客户手中。承运货物涵盖电子产品、服装及小型消费品，解决方案专为网店卖家和电商平台设计。
覆盖范围涵盖北美、欧洲和澳大利亚等主要市场。每个包裹均配备唯一追踪号码，用户可实时查看从揽件到送达的详细物流状态，提升运输透明度。
2U Express接受大多数目的地的包裹重量上限为30公斤。客服支持提供中英文邮件服务，协助处理咨询及运输问题。
包裹追蹤狀態
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待處理
等待處理
包裹已經在系統中註冊，但尚未交給處理。賣家可能已經創建了追蹤號碼，但包裹尚未發貨。
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運輸中
運輸中
包裹已經離開發貨倉庫，正前往目的地。它可能正在通過分揀中心或海關。
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已交付
已交付
包裹已成功送達收件人。交付通常通過簽名或其他確認來證實。
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未找到
未找到包裹
此狀態表示沒有包裹資訊。可能的原因包括追蹤號碼錯誤、包裹尚未註冊在系統中或不再被追蹤。
常見問題
如何追踪我的2U Express包裹？
在2U Express官网输入追踪号码，或使用第三方追踪工具查询。
2U Express配送哪些国家？
主要覆盖美国、英国、德国、澳大利亚及其他国家。
送达美国需要多长时间？
一般送达美国主要城市需8至12个工作日。
最大包裹重量是多少？
大多数目的地接受最高30公斤的包裹。
如何联系客户服务？
通过邮箱service@2uexpress.com联系，提供中英文支持。
