Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Ninja Van Philippines
1
Широкое покрытие
Доставка охватывает Метро Манила, Лусон, Висайи, Минданао и удалённые районы благодаря партнёрствам с местными перевозчиками.
2
Интеграция с e-commerce
Сотрудничество с крупными маркетплейсами Филиппин, такими как Shopee, Lazada и TikTok Shop, обеспечивает удобство оформления и отслеживания заказов.
3
Оплата при получении
Безопасная услуга наложенного платежа с быстрой выплатой продавцам, что повышает доверие к онлайн-покупкам.
4
Поддержка клиентов
Несколько каналов связи через сайт, приложение и NinjaChat в популярных мессенджерах для оперативной помощи и обновлений.
Ninja Van Philippines — один из надёжных операторов доставки на Филиппинах, охватывающий все основные регионы страны. Компания работает в Лусоне, Висайи и Минданао, учитывая особенности архипелага из более чем 7 000 островов.
Служба поддерживает разные категории клиентов — от крупных онлайн-площадок до небольших продавцов. Используется современная система с отслеживанием в реальном времени и глубоким знанием местных условий, что помогает доставлять посылки как в крупные города, так и в отдалённые районы.
Варианты доставки включают стандартные отправления, оплату при получении и специализированные услуги для разных типов грузов. Для оптимизации маршрутов работают сортировочные центры и распределительные пункты, что позволяет сохранять сроки доставки несмотря на географические сложности.
Для удобства клиентов доступна сеть Ninja Points — пунктов приёма и выдачи посылок. Это расширяет возможности получения и отправки грузов, особенно если доставка на дом невозможна.
Отслеживание посылок простое: достаточно ввести номер отслеживания, чтобы получить актуальную информацию о местонахождении, статусе и предполагаемой дате доставки. Видимость на всех этапах помогает контролировать процесс.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Ninja Van Philippines?
Введите номер отслеживания на официальном сайте или в инструменте отслеживания, чтобы узнать текущее местоположение и статус доставки.
Какие регионы покрывает Ninja Van Philippines?
Обслуживаются Метро Манила, Лусон, Висайи, Минданао, крупные города, провинции и удалённые районы через местных партнёров.
Сколько времени занимает доставка?
Время доставки зависит от региона:
| Регион | Сроки доставки |
|---|---|
| Метро Манила | 1-3 рабочих дня |
| Провинции Лусона | 3-5 рабочих дней |
| Висайи и Минданао | 5-7 рабочих дней |
| Удалённые районы | 7-10 и более дней |
Что делать, если меня нет дома при доставке?
Проводится до трёх попыток доставки с уведомлениями. Можно перенести дату или забрать посылку в ближайшем Ninja Point.
Работает ли доставка по выходным и праздникам?
В большинстве регионов доставка осуществляется с понедельника по субботу. Воскресенье и крупные праздники — ограниченный график, информация доступна на официальных ресурсах.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше