How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Parcel應用程式的Ninja Van Philippines交付優勢
1
全国覆盖
配送网络涵盖马尼拉大都会、吕宋岛、维萨亚斯和棉兰老岛，通过本地合作伙伴覆盖偏远地区。
2
电商对接
支持菲律宾主要电商平台如Shopee、Lazada和TikTok Shop，实现订单处理和追踪无缝连接。
3
货到付款
提供安全的货到付款服务，快速支付给卖家，增强线上购物信任。
4
客户支持
通过官网、应用及NinjaChat等多渠道提供快速客服和配送状态更新。
Ninja Van菲律宾是国内值得信赖的物流供应商，负责菲律宾群岛的包裹递送。业务覆盖吕宋岛、维萨亚斯群岛和棉兰老岛，凭借强大的本地网络应对7000多个岛屿的配送挑战。
服务面向各种规模的企业，从大型电商平台到小型卖家。结合实时追踪技术和本地经验，确保包裹顺利送达马尼拉大都会等城市及偏远地区。
提供标准快递、货到付款及多样化专属服务。通过战略分拣中心和配送枢纽优化路线，保证配送准时，克服地理障碍。
客户可使用众多Ninja点进行寄件和取件，增加了除上门配送外的灵活选择。这些合作网点扩展了包裹收发的便利性。
追踪操作简单，输入运单号即可获得包裹位置、状态及预计送达时间的即时更新。配送过程全程透明可见。
包裹追蹤狀態
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待處理
等待處理
包裹已經在系統中註冊，但尚未交給處理。賣家可能已經創建了追蹤號碼，但包裹尚未發貨。
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運輸中
運輸中
包裹已經離開發貨倉庫，正前往目的地。它可能正在通過分揀中心或海關。
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已交付
已交付
包裹已成功送達收件人。交付通常通過簽名或其他確認來證實。
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未找到
未找到包裹
此狀態表示沒有包裹資訊。可能的原因包括追蹤號碼錯誤、包裹尚未註冊在系統中或不再被追蹤。
常見問題
如何追踪我的Ninja Van菲律宾包裹？
在Ninja Van官网或追踪工具输入运单号，即可查看包裹当前位置和配送状态。
Ninja Van菲律宾覆盖哪些地区？
覆盖马尼拉大都会、吕宋岛、维萨亚斯、棉兰老岛及主要城市、省份，通过本地合作伙伴延伸至偏远地区。
配送需要多长时间？
配送时间因地区而异：马尼拉1-3个工作日；吕宋省份3-5天；维萨亚斯和棉兰老5-7天；偏远地区可能7-10天或更长。
如果我不在家，包裹怎么办？
Ninja Van会尝试配送最多三次，配送前会发送通知。可重新安排配送或到Ninja点自取。
Ninja Van周末和节假日配送吗？
大部分地区周一至周六配送，周日及主要节假日服务有限，具体安排见官方公告。
