How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Ninja Van Philippines 配送的 Parcel 应用优势
1
全国覆盖
配送网络覆盖大马尼拉、吕宋、维萨亚斯和棉兰老，结合本地合作伙伴服务偏远地区。
2
电商整合
支持菲律宾主要电商平台如Shopee、Lazada和TikTok Shop，实现订单处理与追踪无缝连接。
3
货到付款
提供安全的货到付款服务，快速结算，增强线上购物信任。
4
客户支持
通过官网、应用及NinjaChat等多渠道提供快速响应和服务更新。
Ninja Van菲律宾是国内值得信赖的物流供应商，负责菲律宾群岛的包裹配送。业务覆盖吕宋岛、维萨亚斯群岛和棉兰老岛，凭借强大的本地网络应对超过7000个岛屿的配送挑战。
服务面向各种规模的企业，从大型电商平台到小型卖家均适用。其技术驱动的系统结合实时追踪与本地经验，确保包裹顺利送达大马尼拉等城市及偏远省份。
配送选项包括标准快递、货到付款及针对不同包裹类型的专业服务。通过战略性分拣中心和配送枢纽优化路线，克服地理障碍，保证准时送达。
用户可利用众多Ninja点进行包裹寄送和自取，提升配送灵活性。合作伙伴网点扩展了服务范围，方便寄件和收件。
追踪操作简便：输入运单号即可获得包裹位置、状态及预计送达时间的即时更新。配送过程全程透明，便于掌握物流动态。
配送状态
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待处理
等待处理
包裹已注册到系统，但尚未交付处理。卖家可能已创建了追踪号码，但包裹尚未发货。
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运送中
运送中
包裹已离开发货仓库，正在前往目的地途中。可能正在通过分拣中心或海关。
•
已投递
已投递
包裹已成功投递给收件人。通常通过签名或其他方式确认投递。
•
未找到
找不到包裹
此状态表示没有包裹信息。可能的原因包括追踪号码不正确、包裹尚未注册到系统，或者已不再追踪。
常见问题
如何追踪我的Ninja Van菲律宾包裹？
在Ninja Van官网或追踪工具输入运单号，即可查看包裹当前位置和配送状态。
Ninja Van菲律宾覆盖哪些地区？
覆盖大马尼拉、吕宋、维萨亚斯、棉兰老及主要城市、省份，偏远地区通过本地合作伙伴服务。
配送一般需要多长时间？
配送时间因地区而异：大马尼拉1-3个工作日；吕宋省份3-5天；维萨亚斯和棉兰老5-7天；偏远地区可能7-10天或更长。
如果收件人不在，包裹怎么办？
Ninja Van会尝试最多三次配送，配送前会发送通知。可选择重新安排或到Ninja点自取。
Ninja Van是否在周末和节假日配送？
大多数地区周一至周六配送，周日及主要节假日服务有限，具体安排请关注官方公告。
