Отследите посылку Canada Post по трек-номеру

Например, 1234567890

Преимущества доставки Canada Post

1

Широкое покрытие

Обслуживает 16,5 миллионов адресов по всей Канаде, включая отдалённые северные регионы.

2

Разнообразие услуг

Предлагает варианты от экономичной стандартной доставки до быстрой приоритетной, для внутренних и международных отправлений.

3

Подробное отслеживание

Система показывает актуальное местоположение и статус посылки в режиме реального времени.

4

Надёжные международные связи

Партнёрство с почтовыми службами более 190 стран, эффективное оформление таможни и доставка.

Canada Post — официальная почтовая служба Канады, работающая с 1867 года. Компания обслуживает около 16,5 миллионов адресов, включая как крупные города, так и удалённые населённые пункты во всех провинциях и территориях.

В ассортименте услуг представлены разные варианты доставки, подходящие под различные задачи и бюджеты. Для внутренних отправлений доступны: стандартная доставка Regular Parcel, ускоренная Xpresspost с возможностью отслеживания и Priority с гарантированными сроками доставки. Международные отправления включают Xpresspost International, International Parcel, Tracked Packet и Small Packet, что позволяет доставлять посылки более чем в 190 стран.

Каждой посылке с отслеживанием присваивается уникальный трек-номер длиной 16 цифр или 13 буквенно-цифровых символов. Это позволяет контролировать перемещение отправления на всех этапах — от приёма до вручения. Система отслеживания отображает дату и время приёма, обработки, перемещения по сортировочным центрам и доставки.

Для международных отправлений Canada Post сотрудничает с почтовыми службами стран назначения, что облегчает прохождение таможни и ускоряет транзит. Компания является членом Всемирного почтового союза, что обеспечивает стандартизированное отслеживание и доставку по всему миру.

Статусы отслеживания заказа

• Ожидание
В ожидании

Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.

• В пути
В пути

Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.

• Доставлено
Доставлено

Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.

• Не найдено
Заказ не найден

Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.

Самые частые вопросы

Введите трек-номер на сайте Canada Post или в специальном сервисе. Номер обычно содержит 16 цифр или 13 буквенно-цифровых символов. Его можно найти в чеке, письме-подтверждении или на упаковке.

Время зависит от типа услуги: Regular Parcel — 2-9 рабочих дней, Xpresspost — 1-3 дня между крупными центрами, Priority — доставка на следующий день в большинстве регионов. Международные отправления занимают от 4-7 дней (Xpresspost International) до 4-12 недель (Surface International Parcel).

Статусы включают: 'Электронная информация отправлена' (создан ярлык), 'Обработка отправления', 'В пути', 'Выдано курьеру', 'Доставлено', 'Оставлено уведомление' (попытка доставки). Для международных посылок могут появляться статусы таможни.

Таможня может запросить дополнительные документы или оплату пошлин. Canada Post не занимается таможенным оформлением напрямую. Для вопросов обращайтесь в Канадское таможенное агентство. Задержки возможны на этапе прохождения таможни.

Если доставка не удалась, посылка хранится на почте 15 календарных дней. После этого внутренние отправления возвращаются отправителю, международные — могут быть возвращены или направлены в отдел невыдаваемой почты.

Полезные статьи и руководства

Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа

Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа

Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.

Что делать, если посылка застряла в пути

Что делать, если посылка застряла в пути

Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.

Как предотвратить кражу и потерю посылок

Как предотвратить кражу и потерю посылок

Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери