Преимущества доставки Почта Канады
Общенациональное покрытие
Обширная сеть, обслуживающая примерно 16,5 миллионов адресов во всех канадских провинциях и территориях, от городских центров до отдаленных северных общин.
Множество вариантов обслуживания
Разнообразные услуги доставки от экономичной Regular Parcel до премиальной Priority, с различными опциями для внутренних и международных отправлений.
Комплексное отслеживание
Детальная система отслеживания от начала до конца, предоставляющая обновления в реальном времени о местонахождении и статусе посылки на протяжении всего пути доставки.
Надежные международные связи
Прочные партнерские отношения с почтовыми службами по всему миру, обеспечивающие бесперебойную доставку в более чем 190 стран с опытом таможенного оформления.
Почта Канады (Canada Post, Postes Canada) - официальная почтовая служба Канады, основанная в 1867 году и являющаяся основным поставщиком услуг по доставке почты и посылок в стране. Как государственная корпорация, Почта Канады поддерживает одну из крупнейших сетей доставки в Канаде, обслуживая примерно 16,5 миллионов адресов на обширной территории страны.
Организация предлагает широкий спектр услуг внутренней и международной доставки, отвечающих различным потребностям и бюджетам. Для внутренней доставки Почта Канады предоставляет такие услуги, как Regular Parcel (стандартная доставка по Канаде), Xpresspost (более быстрая доставка с отслеживанием) и Priority (ускоренная служба с гарантированными сроками доставки). Международные услуги включают Xpresspost International, International Parcel, Tracked Packet и Small Packet, связывая Канаду с более чем 190 странами мира.
Система отслеживания Почты Канады позволяет клиентам контролировать свои отправления на протяжении всего процесса доставки. Каждой отслеживаемой посылке присваивается уникальный номер отслеживания, состоящий либо из 16 цифр, либо из 13 буквенно-цифровых символов. Система отслеживания предоставляет подробную информацию, включая время создания заказа, время получения посылки Почтой Канады, ее путь через различные обрабатывающие объекты и подтверждение доставки.
Для международных отправлений Почта Канады сотрудничает с почтовыми службами стран назначения для обеспечения бесперебойной логистики и таможенного оформления. Организация поддерживает партнерские отношения с почтовыми службами по всему миру и является членом Всемирного почтового союза (UPU), обеспечивая стандартизированные услуги отслеживания и доставки через границы.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить мою посылку Почты Канады?
Введите номер отслеживания на сайте Почты Канады или в нашем инструменте отслеживания. Номера отслеживания обычно состоят либо из 16 цифр, либо из 13 буквенно-цифровых символов. Вы можете найти номер отслеживания в квитанции об отправке, в электронных письмах с подтверждением отправки или непосредственно на посылке.
Сколько времени занимает доставка Почтой Канады?
Сроки доставки зависят от услуги: Regular Parcel обычно занимает 2-9 рабочих дней в зависимости от расстояния; Xpresspost доставляет за 1-3 рабочих дня между крупными центрами; Priority обеспечивает доставку на следующий рабочий день во многих местах. Международная доставка колеблется от 4-7 рабочих дней для Xpresspost International до 4-12 недель для Surface International Parcel.
Что означают статусы отслеживания Почты Канады?
Распространенные статусы включают: 'Electronic information submitted' (создана транспортная накладная), 'Item processed' (посылка получена и отсортирована), 'Item in transit' (посылка в пути), 'Item out for delivery' (посылка на доставке), 'Delivered' (доставлено) и 'Notice left' (попытка доставки). Для международных посылок вы также можете увидеть статусы, связанные с таможней.
Что делать, если моя посылка Почты Канады застряла на таможне?
Если ваша посылка задержана на таможне, возможно, потребуется предоставить дополнительную документацию или оплатить импортные пошлины. Почта Канады не может вмешиваться в таможенные процессы, но вы можете обратиться в Агентство пограничных служб Канады (CBSA) для получения конкретных требований. Международные посылки могут испытывать задержки во время таможенного оформления.
Как долго Почта Канады хранит мою посылку для получения?
Если доставка была попытана, но безуспешна, Почта Канады будет хранить вашу посылку в назначенном почтовом отделении в течение 15 календарных дней. После этого периода недоставленные внутренние отправления возвращаются отправителю, а международные отправления могут быть возвращены или отправлены в Офис недоставленной почты.
Полезные статьи и руководства
Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать больше
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше