How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
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了解更多Parcel應用程式的加拿大邮政交付優勢
1
全国覆盖
网络覆盖加拿大1650万个地址，包括城市及偏远北部地区。
2
多样服务选择
提供从经济型普通包裹到快速优先投递的多种国内外运输服务。
3
全程追踪
追踪系统实时更新包裹位置和投递状态，信息透明。
4
可靠国际合作
与全球邮政机构合作，支持190多个国家的投递和高效清关。
加拿大邮政自1867年成立以来，一直是加拿大官方的邮政服务提供商。服务范围涵盖全国约1650万个地址，包括城市和偏远地区，确保邮件和包裹的可靠投递。
提供多种运输选项，满足不同客户的需求和预算。国内服务包括经济型的普通包裹、带追踪的快速邮寄（Xpresspost）以及保证时效的优先邮寄（Priority）。国际服务涵盖Xpresspost国际、国际包裹、带追踪的小包裹等，连接超过190个国家和地区。
每个带追踪的包裹都会分配唯一的追踪号码，通常为16位数字或13位字母数字组合。客户可通过该号码实时查看包裹从接收、处理、运输到投递的全过程。
加拿大邮政与目的地国家的邮政机构紧密合作，协助清关和运输流程顺畅。作为万国邮政联盟成员，加拿大邮政支持全球统一的追踪和投递标准，保障国际邮件的高效送达。
包裹追蹤狀態
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待處理
等待處理
包裹已經在系統中註冊，但尚未交給處理。賣家可能已經創建了追蹤號碼，但包裹尚未發貨。
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運輸中
運輸中
包裹已經離開發貨倉庫，正前往目的地。它可能正在通過分揀中心或海關。
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已交付
已交付
包裹已成功送達收件人。交付通常通過簽名或其他確認來證實。
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未找到
未找到包裹
此狀態表示沒有包裹資訊。可能的原因包括追蹤號碼錯誤、包裹尚未註冊在系統中或不再被追蹤。
常見問題
如何追踪我的加拿大邮政包裹？
使用包裹上的追踪号码在加拿大邮政官网或追踪工具查询。号码通常为16位数字或13位字母数字组合，可在收据、确认邮件或包裹上找到。
加拿大邮政的投递时间是多久？
投递时间因服务类型不同而异：普通包裹需2-9个工作日；Xpresspost在主要城市间1-3天送达；优先服务多数地区次日送达。国际投递时间从Xpresspost国际的4-7天到国际经济包裹的4-12周不等。
加拿大邮政追踪状态代表什么？
状态包括“电子信息已提交”（标签已创建）、“包裹已处理”（分拣完成）、“运输中”、“派送中”、“已投递”和“投递通知留存”（尝试投递）。国际包裹可能显示海关状态。
我的包裹卡在海关怎么办？
海关可能需要额外文件或缴纳关税。加拿大邮政不直接处理海关事务，请联系加拿大边境服务局了解详情。清关期间可能会有延误。
加拿大邮政会保留包裹多久供取件？
若投递失败，包裹会在邮局保留15个日历日。国内包裹逾期将退回寄件人，国际包裹可能退回或送至无法投递邮件办公室。
