Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison UPU
1
Couverture mondiale
Prend en charge les services postaux dans plus de 190 pays pour une livraison globale.
2
Suivi en temps réel
Offre des informations actualisées sur la localisation et le statut des colis.
3
Options express
Propose des services d’expédition accélérée pour une livraison rapide.
4
Assurance disponible
Permet d’assurer les envois pour protéger les biens précieux pendant le transport.
UPU (Union Postale Universelle) est une organisation mondiale qui relie les services postaux de plus de 190 pays. Elle facilite la livraison du courrier et des colis internationaux en standardisant les procédures et en assurant une coopération fluide entre les opérateurs postaux nationaux.
Le système permet le suivi d’un large éventail d’envois postaux, incluant lettres, colis et services de courrier express. Chaque envoi reçoit un numéro de suivi unique qui permet de suivre son parcours depuis l’expédition jusqu’à la destination finale.
La plateforme de suivi UPU fournit des informations en temps réel sur la localisation des colis et leur statut de livraison. Cela aide les expéditeurs et les destinataires à rester informés à chaque étape du transport. Le service couvre plusieurs régions, notamment l’Amérique du Nord, l’Europe, l’Asie-Pacifique et le Moyen-Orient.
En reliant les services postaux nationaux, UPU garantit des normes homogènes de traitement et de livraison à l’échelle mondiale. Des options de livraison express et d’assurance sont également proposées pour protéger les envois de valeur.
Accessible en ligne, la plateforme permet d’entrer un numéro de suivi pour obtenir des détails précis sur l’envoi. UPU collabore avec les principaux opérateurs postaux, ce qui en fait un acteur clé de la logistique internationale.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
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Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon envoi UPU ?
Saisissez votre numéro de suivi sur le site officiel de suivi UPU pour consulter le statut le plus récent.
Quels types d’envois UPU suit-elle ?
UPU suit les lettres, colis et courriers express envoyés via les services postaux partenaires.
UPU garantit-elle les délais de livraison ?
Les délais dépendent des services postaux nationaux impliqués et du mode d’expédition choisi.
Puis-je assurer mon envoi avec UPU ?
Les options d’assurance sont proposées par les opérateurs postaux nationaux en collaboration avec UPU.
UPU offre-t-elle un service client ?
Le support est assuré par le service postal local responsable de votre envoi.
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