Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Yi Long Exp
1
Livraison rapide à l'international
Transport fiable sur plusieurs continents avec des délais courts.
2
Suivi en temps réel
Consultez le statut de votre envoi à chaque étape.
3
Options d'assurance
Protégez vos colis précieux grâce à des garanties disponibles.
4
Large zone de couverture
Service actif en Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique et Moyen-Orient.
Yi Long Exp est une société de logistique basée en Chine, spécialisée dans la livraison express internationale. Elle assure un transport rapide et sécurisé vers plusieurs régions, notamment l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient. La société collabore avec des transporteurs majeurs pour garantir une livraison efficace et un suivi à chaque étape.
Chaque envoi reçoit un numéro de suivi unique, permettant de suivre le colis depuis la prise en charge jusqu'à la livraison. Ce service s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises, avec des options d'assurance pour protéger les articles de valeur.
Le site web propose un portail simple pour saisir le numéro de suivi et consulter le statut actuel du colis. Yi Long Exp met aussi l'accent sur le support client, accessible pour toute demande ou assistance. Sa couverture internationale en fait un choix adapté pour le commerce en ligne et les envois personnels.
La société mise sur la fiabilité et la transparence pour simplifier la logistique. Son infrastructure soutient des livraisons ponctuelles, tandis que le système de suivi informe constamment sur la localisation des colis. Que ce soit pour des documents ou des colis volumineux, Yi Long Exp offre une solution complète pour les besoins d'expédition internationale.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon envoi ?
Saisissez votre numéro de suivi sur le site Yi Long Exp pour obtenir les mises à jour en temps réel sur la localisation et le statut de votre colis.
Yi Long Exp propose-t-il une assurance ?
Oui, des options d'assurance sont disponibles pour protéger les envois de valeur pendant le transport.
Quelles régions sont desservies par Yi Long Exp ?
La société couvre l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique et le Moyen-Orient.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon la destination, mais Yi Long Exp vise une livraison rapide dans les délais standards internationaux.
Puis-je modifier l'adresse de livraison ?
Contactez le service client rapidement pour demander un changement avant l'expédition du colis.
Que faire en cas de perte de colis ?
Contactez le support Yi Long Exp avec votre numéro de suivi pour obtenir de l'aide et lancer une réclamation.
Y a-t-il un service client disponible ?
Oui, le support est accessible par email et téléphone pour toute question ou assistance.
Puis-je envoyer des colis volumineux ou lourds ?
Oui, Yi Long Exp accepte des colis de différentes tailles et poids selon le service choisi.
Comment régler les frais d'expédition ?
Les options de paiement sont disponibles sur le site lors de la réservation, incluant carte bancaire et autres moyens.
Existe-t-il un service de collecte des colis ?
La collecte dépend de votre localisation et de la taille du colis ; contactez le support pour plus d'informations.
Guides et manuels
Que faire si votre colis est bloqué en transit
Découvrez quoi faire lorsque le suivi s’arrête et que votre colis semble bloqué pendant la livraison.
En savoir plus
Comment prévenir le vol et la perte de colis
Découvrez des stratégies efficaces pour protéger vos colis contre le vol et la perte
En savoir plus