Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки UPU
1
Мировое покрытие
Поддержка почтовых служб более 190 стран для доставки по всему миру.
2
Отслеживание в реальном времени
Актуальная информация о местонахождении и статусе посылки.
3
Ускоренная доставка
Возможность выбора экспресс-услуг для более быстрой перевозки.
4
Страхование отправлений
Опция страхования для защиты ценных грузов во время перевозки.
UPU (Всемирный почтовый союз) — международная организация, объединяющая почтовые службы свыше 190 стран. Она стандартизирует процессы и обеспечивает взаимодействие национальных операторов для удобной и быстрой международной доставки почты и посылок.
Система поддерживает отслеживание различных видов отправлений: письма, посылки, экспресс-почту. Каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер, который позволяет следить за перемещением груза от отправителя до получателя.
Платформа UPU предоставляет актуальные данные о местонахождении посылки и статусе доставки в режиме реального времени. Это помогает получателям и отправителям быть в курсе на всех этапах перевозки. Сервис охватывает регионы Северной Америки, Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона и Ближнего Востока.
Благодаря координации национальных почтовых служб, UPU гарантирует единые стандарты обработки и доставки по всему миру. Также доступны услуги ускоренной доставки и страхования ценных отправлений.
Онлайн-платформа позволяет вводить трек-номер и получать подробную информацию о посылке. UPU сотрудничает с крупными почтовыми операторами, что делает её важным звеном в международной логистике.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить отправление UPU?
Введите трек-номер на официальном сайте UPU для получения актуального статуса.
Какие виды отправлений поддерживает UPU?
UPU отслеживает письма, посылки и экспресс-почту, отправленные через почтовые службы-участники.
Отвечает ли UPU за сроки доставки?
Сроки зависят от национальных почтовых операторов и выбранного способа доставки.
Можно ли застраховать отправление через UPU?
Страхование доступно через национальные почтовые службы, сотрудничающие с UPU.
Есть ли у UPU служба поддержки?
Поддержка осуществляется местной почтовой службой, отвечающей за ваше отправление.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше