Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison PostNL International
1
Couverture mondiale
Livraison dans plus de 190 pays grâce à des partenariats couvrant l'Europe, l'Asie, les Amériques, l'Afrique et l'Océanie.
2
Expertise transfrontalière
Maîtrise des règles internationales, des douanes et des documents pour un acheminement sans encombre.
3
Solutions e-commerce
Services adaptés aux vendeurs en ligne, incluant l'expédition en gros et des points de collecte en Asie.
4
Suivi international
Système de suivi offrant des mises à jour aux étapes clés du transport dans le monde entier.
PostNL International est la division dédiée aux envois internationaux de PostNL, le service postal national des Pays-Bas. Elle relie les Pays-Bas à plus de 190 pays via un réseau logistique mondial bien établi. Le centre international de tri postal d'Amsterdam est le principal point de traitement pour tous les courriers et colis internationaux entrants et sortants.
Ce service est particulièrement adapté aux expéditions e-commerce, notamment celles en provenance d'Asie vers l'Europe. Des points de collecte situés dans des marchés clés comme Hong Kong et la Chine continentale regroupent les colis avant leur envoi vers les Pays-Bas pour distribution ultérieure. Cette organisation facilite la livraison rapide et efficace des produits à travers l'Europe et au-delà.
Les numéros de suivi respectent les normes de l'Union postale universelle. Le courrier international recommandé utilise des codes tels que RU123456789NL, tandis que les colis e-commerce peuvent avoir des formats comme NL14934525209932. Le système de suivi fournit des mises à jour claires aux étapes importantes du transport, permettant de suivre l'envoi tout au long du trajet.
Les délais de livraison varient selon la destination et le service choisi. Les envois vers l'Europe prennent généralement 3 à 5 jours ouvrables. Ceux vers la région Asie-Pacifique nécessitent entre 7 et 15 jours, vers l'Amérique du Nord entre 8 et 15 jours, et vers d'autres destinations internationales entre 15 et 25 jours. Les procédures douanières, les conditions locales de livraison et la demande saisonnière peuvent influencer ces délais.
Autres transporteurs
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
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Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
Comment suivre mon colis PostNL International ?
Utilisez votre numéro de suivi sur le site PostNL ou l'outil de suivi. Les numéros recommandés ressemblent à RU123456789NL. Les colis e-commerce ont souvent des numéros comme NL14934525209932. Les mises à jour montrent la progression du colis à chaque étape.
Quels sont les délais de livraison avec PostNL International ?
Les délais varient : Europe 3-5 jours ouvrables ; Asie-Pacifique 7-15 jours ; Amérique du Nord 8-15 jours ; autres destinations 15-25 jours. Les douanes et conditions locales peuvent allonger ces délais.
Que signifient les statuts de suivi PostNL International ?
Les statuts incluent : 'L'article est pré-avisé' (étiquette créée), 'L'article est au centre de tri PostNL' (reçu aux Pays-Bas), 'L'article est en transport vers le pays de destination', 'L'article est arrivé dans le pays de destination', 'L'article est en cours de traitement par la douane', et 'L'article a été livré avec succès'.
Comment fonctionne le dédouanement avec PostNL International ?
Les colis passent par l'inspection douanière dans le pays de destination. PostNL fournit les documents nécessaires, mais des droits d'importation ou informations supplémentaires peuvent être demandés. Le traitement douanier peut retarder la livraison.
Quelle est la différence entre PostNL et PostNL International ?
PostNL gère le courrier et les colis à l'intérieur des Pays-Bas. PostNL International s'occupe des envois transfrontaliers, avec un réseau logistique mondial et une expertise douanière pour la livraison internationale.
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