How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多PostNL International 配送的 Parcel 应用优势
1
全球覆盖
服务范围涵盖190多个国家，合作伙伴遍布欧洲、亚洲、美洲、非洲和大洋洲。
2
跨境经验
熟悉国际运输规则、海关流程和相关文件，确保顺畅派送。
3
电商支持
针对在线卖家设计的服务，包括亚洲收集点和批量运输方案。
4
国际追踪
提供关键中转节点的实时追踪更新，包裹状态一目了然。
PostNL国际作为荷兰国家邮政的跨境运输部门，连接荷兰与190多个国家，拥有成熟的全球物流网络。阿姆斯特丹国际邮件中心是所有国际邮件的主要处理枢纽。
该服务特别支持电商货物，尤其是来自亚洲到欧洲的包裹。亚洲主要市场如香港和中国大陆设有收集点，集中包裹后运往荷兰进行分发。这种模式帮助在线零售商高效覆盖欧洲及其他地区。
运单号遵循万国邮政联盟标准。挂号国际邮件通常使用类似RU123456789NL的编码，电商包裹则可能采用NL14934525209932格式。追踪系统在关键中转点提供清晰的状态更新，方便用户全程监控包裹。
送达时间根据目的地和服务类型不同而异。欧洲通常需3-5个工作日，亚太地区7-15天，北美8-15天，其他国际地区15-25天。海关清关、当地配送条件及季节性需求可能影响时效。
配送状态
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待处理
等待处理
包裹已注册到系统，但尚未交付处理。卖家可能已创建了追踪号码，但包裹尚未发货。
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运送中
运送中
包裹已离开发货仓库，正在前往目的地途中。可能正在通过分拣中心或海关。
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已投递
已投递
包裹已成功投递给收件人。通常通过签名或其他方式确认投递。
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未找到
找不到包裹
此状态表示没有包裹信息。可能的原因包括追踪号码不正确、包裹尚未注册到系统，或者已不再追踪。
常见问题
如何追踪我的PostNL国际包裹？
使用运单号在PostNL官网或追踪工具查询。挂号邮件运单号格式如RU123456789NL，电商包裹可能是NL14934525209932。系统显示包裹在各中转点的状态。
PostNL国际的送达时间是多久？
送达时间因地区不同而异：欧洲3-5个工作日，亚太7-15天，北美8-15天，其他地区15-25天。海关和当地配送可能导致延迟。
PostNL国际的追踪状态代表什么？
状态包括：‘包裹已预报’（标签已生成）、‘包裹在PostNL分拣中心’（已抵达荷兰）、‘包裹运输至目的国’、‘包裹已到达目的国’、‘包裹正在海关处理’、‘包裹已成功送达’。
PostNL国际的海关清关流程是怎样的？
包裹在目的国接受海关检查。PostNL提供所需文件，但可能需缴纳进口税或补充信息。清关时间不定，可能延长配送时间。
PostNL和PostNL国际有什么区别？
PostNL负责荷兰国内邮件和包裹，PostNL国际专注跨境运输，利用全球物流和海关经验实现全球派送。
