كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار طريقة الشحن المثالية عند التسوق عبر الإنترنت، من خلال الموازنة بين السرعة والتكلفة والأمان.
اعرف المزيدتوصيل لأكثر من 190 دولة مع شراكات تغطي أوروبا، آسيا، الأمريكتين، أفريقيا وأوقيانوسيا.
معرفة بقوانين الشحن الدولي، الجمارك، والوثائق المطلوبة لتوصيل سلس.
خدمات مخصصة للبائعين عبر الإنترنت، تشمل الشحن بالجملة ونقاط التجميع في آسيا.
نظام تتبع يوفر تحديثات عند نقاط العبور الرئيسية حول العالم.
PostNL International تعمل كفرع للشحنات العابرة للحدود ضمن PostNL، الخدمة البريدية الوطنية في هولندا. تربط هولندا بأكثر من 190 دولة عبر شبكة لوجستية عالمية متطورة. مركز البريد الدولي في أمستردام هو المحور الرئيسي لمعالجة البريد الدولي الوارد والصادر.
تركز الخدمة على دعم شحنات التجارة الإلكترونية، خصوصاً القادمة من آسيا إلى أوروبا. نقاط التجميع في الأسواق الآسيوية الرئيسية مثل هونغ كونغ والصين تجمع الطرود قبل إرسالها إلى هولندا للتوزيع المحلي. هذا النظام يساعد البائعين عبر الإنترنت على توصيل منتجاتهم بسرعة وكفاءة في أوروبا وخارجها.
أرقام التتبع تتبع معايير الاتحاد البريدي العالمي. البريد المسجل الدولي عادةً ما يحمل رموز تتبع مثل RU123456789NL، بينما الطرود الإلكترونية قد تستخدم أرقام مثل NL14934525209932. نظام التتبع يوفر تحديثات واضحة عند نقاط العبور الرئيسية، مما يسمح للمستخدمين بمراقبة شحناتهم طوال الرحلة.
مدة التوصيل تعتمد على الوجهة ونوع الخدمة المختارة. الشحنات داخل أوروبا تستغرق عادة 3-5 أيام عمل. الشحنات إلى آسيا والمحيط الهادئ تحتاج 7-15 يوماً، أمريكا الشمالية 8-15 يوماً، وباقي الدول 15-25 يوماً. إجراءات الجمارك وظروف التوصيل المحلية والطلب الموسمي قد تؤثر على هذه المدد.
تم تسجيل الطرد في النظام ولكن لم يتم تسليمه للمعالجة بعد. قد يكون المرسل أنشأ رقم التتبع، لكن الطرد لم يُشحن بعد.
غادر الطرد مستودع المرسل وهو في طريقه إلى الوجهة. قد يمر بمراكز الفرز أو الجمارك.
تم تسليم الطرد بنجاح إلى المستلم. عادةً ما يتم تأكيد التسليم بتوقيع أو تأكيد آخر.
لا توجد معلومات حول الطرد. الأسباب المحتملة: رقم تتبع غير صحيح، الطرد لم يُسجل بعد في النظام أو لم يعد قيد التتبع.
استخدم رقم التتبع على موقع PostNL أو أداة التتبع. أرقام البريد المسجل تكون مثل RU123456789NL، والطرود الإلكترونية قد تكون مثل NL14934525209932. التحديثات تظهر تقدم الطرد خلال نقاط العبور.
تختلف المدة حسب الوجهة: أوروبا 3-5 أيام عمل، آسيا والمحيط الهادئ 7-15 يوماً، أمريكا الشمالية 8-15 يوماً، وباقي الدول 15-25 يوماً. الجمارك وظروف التوصيل قد تسبب تأخير.
الحالات تشمل: 'تم إنشاء ملصق الشحن'، 'الطرد في مركز فرز PostNL'، 'الطرد في طريقه إلى بلد الوجهة'، 'وصل الطرد إلى بلد الوجهة'، 'الطرد قيد المعالجة الجمركية'، و'تم تسليم الطرد بنجاح'.
تمر الطرود بفحص جمركي في بلد الوجهة. PostNL توفر الوثائق اللازمة، لكن قد تطلب الجمارك دفع رسوم أو معلومات إضافية. مدة المعالجة الجمركية تختلف وقد تؤخر التوصيل.
PostNL تتعامل مع البريد والطرود داخل هولندا، بينما PostNL International تركز على الشحنات العابرة للحدود مع خبرة في اللوجستيات والجمارك الدولية.
تعلّم كيفية اختيار طريقة الشحن المثالية عند التسوق عبر الإنترنت، من خلال الموازنة بين السرعة والتكلفة والأمان.
اعرف المزيدتعلّم كيفية اختيار أفضل طريقة شحن عند التسوق عبر الإنترنت من خلال الموازنة بين السرعة والتكاليف والأمان.
اعرف المزيدتعرّف على الخطوات عند توقف التتبع وبقاء شحنتك معلّقة في مرحلة النقل.
اعرف المزيد