Преимущества доставки Royal Mail
Широкое покрытие
Royal Mail доставляет письма и посылки по всей Великобритании и в 230+ стран мира.
Отслеживание и уведомления
Предоставляет отслеживание и оповещения для большинства служб доставки.
Надёжность и опыт
Более 500 лет в сфере доставки и высокий уровень доверия пользователей.
Международное партнёрство
Сотрудничает с такими службами, как [USPS](/ru/carriers/us-post) и [Canada Post](/ru/carriers/ca-post).
Royal Mail — ведущая почтовая служба Великобритании, предоставляющая услуги доставки писем и посылок с 1516 года. Она обслуживает миллионы физических и юридических лиц, обеспечивая доставку по всему Соединённому Королевству и в более чем 230 стран мира.
Основные услуги Royal Mail:
- Royal Mail 1st Class — быстрая доставка писем и мелких пакетов в течение 1 рабочего дня по Великобритании.
- Royal Mail 2nd Class — экономичная доставка за 2–3 рабочих дня.
- Tracked 24 и Tracked 48 — отслеживаемые службы доставки с уведомлениями.
- Special Delivery Guaranteed® — гарантированная доставка на следующий рабочий день с компенсацией в случае задержки.
- International Standard и International Tracked — международная доставка с возможностью отслеживания и подтверждением получения.
Номера отслеживания Royal Mail имеют различные форматы. Наиболее распространённый международный формат — S10, включающий 13 символов, например: RU123456789GB.
Для отслеживания отправлений введите номер отслеживания на странице отслеживания Royal Mail, чтобы получить информацию о маршруте и статусе доставки.
При международных пересылках Royal Mail сотрудничает с локальными почтовыми операторами, такими как USPS, Canada Post и Australia Post, что позволяет обеспечивать надёжную доставку за пределами Великобритании.
Помимо доставки, Royal Mail предлагает услуги страхования, уведомления получателя, возврата недоставленных отправлений и упаковочные материалы. Благодаря многовековой истории и высокому уровню доверия Royal Mail остаётся одним из самых уважаемых почтовых операторов в Европе.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить отправление Royal Mail?
Введите номер на странице отслеживания Royal Mail, чтобы получить информацию о местоположении и статусе посылки.
Какой формат у номеров Royal Mail?
Международные номера состоят из 13 символов, например RU123456789GB. Внутренние могут отличаться по формату.
Сколько времени занимает доставка Royal Mail?
Внутри Великобритании доставка занимает от 1 до 3 рабочих дней. Международная доставка зависит от направления и типа сервиса.
Как Royal Mail доставляет посылки за границу?
Посылки передаются партнёрским почтовым службам, таким как USPS, Australia Post и др.
Как связаться с Royal Mail?
Посетите сайт https://www.royalmail.com или обратитесь в ближайшее почтовое отделение.
Полезные статьи и руководства

Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать больше
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше