Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки DHL Group
1
Широкое покрытие
Сеть охватывает основные регионы мира для международных перевозок.
2
Отслеживание в реальном времени
Точные обновления о местоположении посылки доступны онлайн.
3
Экспресс-доставка
Быстрые варианты доставки для срочных документов и грузов.
4
Страхование грузов
Возможность защитить ценные отправления во время перевозки.
DHL Group — одна из крупнейших компаний в сфере логистики, специализирующаяся на экспресс-доставке и международных перевозках. Компания охватывает множество направлений в Северной Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе, на Ближнем Востоке и других частях мира. DHL предоставляет надёжное отслеживание посылок с обновлениями в реальном времени, что позволяет контролировать груз на каждом этапе пути.
Услуги включают перевозку срочных документов, посылок и грузов различного объёма. Для ценных отправлений доступна страховка, которая защищает груз во время транспортировки. Широкая сеть DHL гарантирует своевременную доставку и качественную обработку отправлений как внутри страны, так и за её пределами.
Клиенты получают доступ к удобной онлайн-системе отслеживания, где можно узнать точное местоположение посылки и ориентировочное время доставки. DHL сотрудничает с местными перевозчиками, расширяя зону покрытия даже в отдалённых регионах.
Особое внимание уделяется надёжной упаковке и аккуратному обращению с грузами, что помогает сохранить их целостность. Благодаря сильному присутствию на ключевых рынках, DHL Group предлагает гибкие решения для бизнеса и частных лиц, учитывая разные потребности.
В целом, DHL Group сочетает скорость, надёжность и прозрачность, что делает компанию популярным выбором для международных перевозок и логистических услуг.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку DHL Group?
Введите номер отслеживания на официальном сайте DHL для получения актуальной информации.
Можно ли застраховать отправление в DHL Group?
Да, доступна страховка для ценных грузов во время транспортировки.
В каких регионах работает DHL Group?
Компания обслуживает Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион, Ближний Восток и другие рынки.
Можно ли отправить срочные документы через DHL Group?
Да, есть услуги экспресс-доставки для быстрого перемещения документов и посылок.
Как связаться с поддержкой DHL Group?
Поддержка доступна через электронную почту и официальный сайт для вопросов по отправлениям.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше