Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки DHL Express
1
Быстрая доставка
Посылки доставляются обычно в течение 24–48 часов по всему миру.
2
Широкий охват
Работа в более чем 220 странах и территориях.
3
Отслеживание в реальном времени
Контроль отправлений на каждом этапе с помощью онлайн-сервисов.
4
Защита грузов
Возможность страхования для сохранности посылок.
DHL Express управляет глобальной сетью для быстрой и надёжной доставки документов и посылок. Основное направление — экспресс-доставка с типичным временем транзита от 24 до 48 часов.
Компания работает в более чем 220 странах и территориях, предоставляя широкий охват для международных отправлений. Для каждого груза доступно отслеживание в реальном времени, что позволяет контролировать перемещение на всех этапах.
DHL Express предлагает страхование грузов, защищая посылки от потерь и повреждений. Используются современные технологии логистики для оптимизации маршрутов и сокращения времени доставки.
В ассортименте услуг — экспресс-доставка документов, посылок и грузов. Компания придерживается строгих стандартов качества, чтобы обеспечить своевременную и безопасную доставку.
Таможенное оформление входит в сервис, что помогает снизить задержки и упростить международные перевозки. Онлайн-инструменты и мобильные приложения позволяют легко получать информацию о статусе отправления и доступных услугах.
В целом, DHL Express сочетает скорость, масштабность и удобство отслеживания, удовлетворяя потребности бизнеса и частных клиентов, которым нужна надёжная экспресс-доставка по всему миру.
Другие службы доставки
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку DHL Express?
Используйте трек-номер на сайте DHL или в мобильном приложении для получения актуальной информации.
В какие страны доставляет DHL Express?
Компания обслуживает более 220 стран и территорий по всему миру.
Как быстро доставляют посылки DHL Express?
Большинство отправлений прибывают в течение 24–48 часов, в зависимости от направления.
Можно ли застраховать груз?
Да, DHL предлагает опции страхования для защиты посылок во время перевозки.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса возможно через службу поддержки DHL до момента доставки.
Занимается ли DHL таможенным оформлением?
Да, компания помогает с таможенными процедурами для ускорения международных отправлений.
Есть ли ограничения по размеру и весу посылок?
Ограничения зависят от типа услуги, подробности указаны в правилах DHL.
Как связаться с поддержкой DHL Express?
Контактные данные доступны на официальном сайте DHL для вашей страны.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше