How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多DHL Express 配送的 Parcel 应用优势
1
快速配送
全球范围内，包裹通常在24至48小时内送达。
2
全球覆盖
服务遍及220多个国家和地区，网络广泛。
3
实时追踪
通过在线工具，随时掌握包裹运输状态。
4
货物保障
提供保险选项，保障运输过程中的货物安全。
DHL Express 拥有全球网络，专注于快速且可靠的文件和包裹递送服务。通常运输时间为24至48小时，满足紧急物流需求。
服务范围覆盖220多个国家和地区，支持广泛的国际货运。每个包裹均可实时追踪，客户可随时查看运输状态。
提供货物保险选项，保障运输过程中的风险。采用先进物流技术，优化路线和配送时间，提升效率。
服务内容包括快递文件、包裹运输及货运解决方案，严格执行质量标准，确保准时安全送达。
支持海关清关服务，减少延误，简化国际运输流程。在线工具和手机应用方便客户查询和管理订单。
总体来看，DHL Express 结合速度、覆盖范围和追踪功能，满足企业和个人对全球快递服务的需求。
配送状态
•
待处理
等待处理
包裹已注册到系统，但尚未交付处理。卖家可能已创建了追踪号码，但包裹尚未发货。
•
运送中
运送中
包裹已离开发货仓库，正在前往目的地途中。可能正在通过分拣中心或海关。
•
已投递
已投递
包裹已成功投递给收件人。通常通过签名或其他方式确认投递。
•
未找到
找不到包裹
此状态表示没有包裹信息。可能的原因包括追踪号码不正确、包裹尚未注册到系统，或者已不再追踪。
常见问题
如何追踪我的 DHL Express 货件？
使用追踪号码在 DHL 官网或手机应用查询实时物流信息。
DHL Express 送达哪些国家？
服务覆盖全球220多个国家和地区。
DHL Express 配送速度如何？
大多数包裹在24至48小时内送达，具体时间视目的地而定。
是否提供货物保险？
是的，DHL 提供多种保险方案保障货物安全。
发货后可以更改收货地址吗？
可在配送前联系客户服务尝试更改地址。
DHL Express 是否负责清关？
是，DHL 处理海关手续，减少国际运输延误。
DHL Express 有重量或尺寸限制吗？
限制根据服务类型不同，具体请参考官方指南。
如何联系 DHL Express 客服？
请访问 DHL 官方网站获取当地客服联系方式。
