Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки FERCAM
1
Широкое покрытие в Европе
Разветвлённая сеть в большинстве европейских стран обеспечивает доступность услуг.
2
Отслеживание в реальном времени
Контроль статуса отправлений на каждом этапе перевозки.
3
Гибкие варианты доставки
Экспресс-доставка и индивидуальные логистические решения под разные задачи.
4
Страхование грузов
Опция страхования для защиты товаров во время транспортировки.
FERCAM — это крупная европейская компания, предоставляющая услуги грузоперевозок и экспресс-доставки по Европе и отдельным международным направлениям. Сеть компании охватывает Италию, Германию, Францию, Испанию и другие страны Европы, а также части Азиатско-Тихоокеанского региона и Ближнего Востока.
В ассортименте услуг — автомобильные грузоперевозки, экспресс-доставка и индивидуальные логистические решения, адаптированные под разные бизнес-задачи. Технология отслеживания в реальном времени позволяет контролировать перемещение грузов на всех этапах, что повышает прозрачность и удобство планирования.
Для дополнительной безопасности предлагается страхование грузов на время перевозки. Инфраструктура компании рассчитана как на мелкие посылки, так и на крупные грузовые партии, что обеспечивает гибкость и надёжность сервиса.
FERCAM уделяет внимание пунктуальности и сохранности грузов, поддерживая парк современных транспортных средств и сотрудничая с местными партнёрами для эффективной доставки до конечного адресата. Логистические решения подходят для различных отраслей — от розничной торговли до производства.
Клиенты получают доступ к удобным онлайн-инструментам и прозрачной коммуникации, что упрощает управление отправлениями. FERCAM способствует бесперебойной работе цепочек поставок и своевременной доставке в регионах присутствия.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
В каких странах работает FERCAM?
Компания действует преимущественно в Европе — Италия, Германия, Франция, Испания и соседние страны, а также имеет маршруты в Азиатско-Тихоокеанский регион и на Ближний Восток.
Можно ли отслеживать отправления онлайн?
Да, FERCAM предоставляет возможность отслеживания в реальном времени через сайт по номеру трека.
Есть ли у FERCAM экспресс-доставка?
Экспресс-доставка доступна для срочных отправлений в зонах обслуживания.
Включено ли страхование в стоимость перевозки?
Страхование — дополнительная услуга, которую можно подключить для защиты груза.
Как связаться со службой поддержки FERCAM?
Поддержка доступна по электронной почте через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше