Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки FERCAM
1
Широкое покрытие в Европе
Разветвлённая сеть в большинстве европейских стран обеспечивает доступность услуг.
2
Отслеживание в реальном времени
Контроль статуса отправлений на каждом этапе перевозки.
3
Гибкие варианты доставки
Экспресс-доставка и индивидуальные логистические решения под разные задачи.
4
Страхование грузов
Опция страхования для защиты товаров во время транспортировки.
FERCAM — это крупная европейская компания, предоставляющая услуги грузоперевозок и экспресс-доставки по Европе и отдельным международным направлениям. Сеть компании охватывает Италию, Германию, Францию, Испанию и другие страны Европы, а также части Азиатско-Тихоокеанского региона и Ближнего Востока.
В ассортименте услуг — автомобильные грузоперевозки, экспресс-доставка и индивидуальные логистические решения, адаптированные под разные бизнес-задачи. Технология отслеживания в реальном времени позволяет контролировать перемещение грузов на всех этапах, что повышает прозрачность и удобство планирования.
Для дополнительной безопасности предлагается страхование грузов на время перевозки. Инфраструктура компании рассчитана как на мелкие посылки, так и на крупные грузовые партии, что обеспечивает гибкость и надёжность сервиса.
FERCAM уделяет внимание пунктуальности и сохранности грузов, поддерживая парк современных транспортных средств и сотрудничая с местными партнёрами для эффективной доставки до конечного адресата. Логистические решения подходят для различных отраслей — от розничной торговли до производства.
Клиенты получают доступ к удобным онлайн-инструментам и прозрачной коммуникации, что упрощает управление отправлениями. FERCAM способствует бесперебойной работе цепочек поставок и своевременной доставке в регионах присутствия.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
В каких странах работает FERCAM?
Компания действует преимущественно в Европе — Италия, Германия, Франция, Испания и соседние страны, а также имеет маршруты в Азиатско-Тихоокеанский регион и на Ближний Восток.
Можно ли отслеживать отправления онлайн?
Да, FERCAM предоставляет возможность отслеживания в реальном времени через сайт по номеру трека.
Есть ли у FERCAM экспресс-доставка?
Экспресс-доставка доступна для срочных отправлений в зонах обслуживания.
Включено ли страхование в стоимость перевозки?
Страхование — дополнительная услуга, которую можно подключить для защиты груза.
Как связаться со службой поддержки FERCAM?
Поддержка доступна по электронной почте через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше