Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Boxberry
1
Быстрая доставка
Экспресс-услуги сокращают время перевозки посылок.
2
Отслеживание в реальном времени
Контроль отправлений на всех этапах с уникальным трек-номером.
3
Широкое покрытие
Работа по России и международным направлениям, включая Европу и Азию.
4
Страхование грузов
Возможность застраховать посылки для дополнительной безопасности.
Boxberry работает по всей России и расширяет международное покрытие. Компания специализируется на быстрой и надёжной доставке посылок для частных лиц и бизнеса. Доступны экспресс-услуги, сокращающие сроки перевозки внутри страны и за её пределами.
Каждое отправление получает уникальный трек-номер, что позволяет отслеживать посылку на всех этапах. Это снижает неопределённость и повышает доверие клиентов.
Для защиты ценных грузов предлагается страхование от потери или повреждения. Boxberry сотрудничает с крупными маркетплейсами и интернет-магазинами, обеспечивая удобную логистику для онлайн-заказов. Сеть охватывает как крупные города, так и отдалённые регионы.
Международная доставка доступна в Северную Америку, Европу, Азиатско-Тихоокеанский регион и Ближний Восток. Такое покрытие поддерживает международную торговлю и личные отправления. Современные технологии и локальный опыт помогают сохранять высокий уровень сервиса.
Для удобства клиентов доступны пункты самовывоза и постаматы. Поддержка помогает с вопросами по отслеживанию и доставке. Boxberry предлагает практичное решение для перевозки посылок с прозрачным контролем и страховой защитой.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Boxberry?
Введите уникальный трек-номер на сайте Boxberry для получения актуальной информации.
Есть ли международная доставка?
Да, Boxberry доставляет в Северную Америку, Европу, Азию и на Ближний Восток.
Можно ли застраховать отправление?
Да, доступна страховка от потери или повреждения груза.
Где можно забрать посылку?
Получить посылку можно в пунктах самовывоза или постаматах Boxberry.
Что делать при задержке посылки?
Обратитесь в службу поддержки Boxberry для решения вопросов с доставкой.
Есть ли ограничения по размеру и весу?
Ограничения зависят от типа услуги, подробности указаны в правилах Boxberry.
Доступна ли экспресс-доставка во все регионы?
Экспресс-услуги предоставляются в основном по России и отдельным международным направлениям.
Сколько времени занимает международная доставка?
Сроки зависят от направления и выбранной услуги, отслеживание показывает актуальный статус.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше