Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки 360zebra
1
Фокус на e-commerce
Решения, адаптированные для продавцов и маркетплейсов
2
Доступные цены
Конкурентные тарифы на международные посылки
3
Полное отслеживание
Отслеживание в реальном времени от Китая до получателя
4
Поддержка таможни
Помощь с документами и прохождением таможни
360zebra предоставляет услуги международной доставки, ориентированные на посылки из Китая для электронной коммерции. Компания предлагает несколько вариантов доставки: авиаэкспресс с сроком 8-12 дней, экономичная авиа-доставка — 15-25 дней, а также морские перевозки с ожидаемым сроком 30-45 дней. Это позволяет подобрать оптимальный способ для бизнеса и частных клиентов.
Основной фокус — посылки весом до 2 килограммов, но экспресс-доставка поддерживает отправления до 20 килограммов. Каждой посылке присваивается уникальный трек-номер, обычно начинающийся с "ZB", что позволяет отслеживать перемещение на всех этапах.
В услугу входит помощь с таможенным оформлением, что снижает риск задержек на границе. 360zebra сотрудничает с локальными службами доставки в странах назначения, чтобы обеспечить своевременную передачу посылок получателям.
Сервис популярен среди продавцов на площадках AliExpress и eBay, предлагая баланс между стоимостью и скоростью доставки для отправлений в Северную Америку и Европу. Удобное отслеживание и поддержка на всех этапах делают 360zebra подходящим выбором для международных отправок малого и среднего объёма.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку 360zebra?
Введите трек-номер, начинающийся с «ZB», на сайте 360zebra или используйте универсальные трекеры.
Сколько времени занимает доставка в Европу?
Экспресс-доставка занимает 8-12 дней, экономичная авиа — 15-22 дня до крупных городов.
Какой максимальный вес посылки?
Экспресс-посылки принимаются до 20 кг, экономичная авиа — до 2 кг.
Есть ли страхование отправлений?
Страхование доступно по желанию для ценных грузов.
Какие товары нельзя отправлять через 360zebra?
Запрещённые к перевозке товары соответствуют международным правилам и не принимаются к отправке.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше