Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки 360zebra
1
Фокус на e-commerce
Решения, адаптированные для продавцов и маркетплейсов
2
Доступные цены
Конкурентные тарифы на международные посылки
3
Полное отслеживание
Отслеживание в реальном времени от Китая до получателя
4
Поддержка таможни
Помощь с документами и прохождением таможни
360zebra предоставляет услуги международной доставки, ориентированные на посылки из Китая для электронной коммерции. Компания предлагает несколько вариантов доставки: авиаэкспресс с сроком 8-12 дней, экономичная авиа-доставка — 15-25 дней, а также морские перевозки с ожидаемым сроком 30-45 дней. Это позволяет подобрать оптимальный способ для бизнеса и частных клиентов.
Основной фокус — посылки весом до 2 килограммов, но экспресс-доставка поддерживает отправления до 20 килограммов. Каждой посылке присваивается уникальный трек-номер, обычно начинающийся с "ZB", что позволяет отслеживать перемещение на всех этапах.
В услугу входит помощь с таможенным оформлением, что снижает риск задержек на границе. 360zebra сотрудничает с локальными службами доставки в странах назначения, чтобы обеспечить своевременную передачу посылок получателям.
Сервис популярен среди продавцов на площадках AliExpress и eBay, предлагая баланс между стоимостью и скоростью доставки для отправлений в Северную Америку и Европу. Удобное отслеживание и поддержка на всех этапах делают 360zebra подходящим выбором для международных отправок малого и среднего объёма.
Статусы отслеживания заказа
•
Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•
В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•
Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•
Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку 360zebra?
Введите трек-номер, начинающийся с «ZB», на сайте 360zebra или используйте универсальные трекеры.
Сколько времени занимает доставка в Европу?
Экспресс-доставка занимает 8-12 дней, экономичная авиа — 15-22 дня до крупных городов.
Какой максимальный вес посылки?
Экспресс-посылки принимаются до 20 кг, экономичная авиа — до 2 кг.
Есть ли страхование отправлений?
Страхование доступно по желанию для ценных грузов.
Какие товары нельзя отправлять через 360zebra?
Запрещённые к перевозке товары соответствуют международным правилам и не принимаются к отправке.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше