كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار طريقة الشحن المثالية عند التسوق عبر الإنترنت، من خلال الموازنة بين السرعة والتكلفة والأمان.
اعرف المزيدمزايا تطبيق Parcel لتسليمات 360zebra
1
تركيز على التجارة الإلكترونية
حلول شحن مخصصة للبائعين عبر الإنترنت والأسواق الإلكترونية
2
أسعار مناسبة
تسعير تنافسي لتوصيل الطرود الدولية
3
تتبع كامل
متابعة فورية من الصين حتى الوجهة النهائية
4
دعم التخليص الجمركي
مساعدة في الوثائق وإجراءات الجمارك لتقليل التأخير
360zebra توفر خدمات شحن دولية تركز على الطرود الإلكترونية العابرة للحدود من الصين إلى الأسواق العالمية الرئيسية. تقدم الشركة عدة خيارات توصيل تشمل الشحن الجوي السريع الذي يستغرق من 8 إلى 12 يومًا، والشحن الجوي الاقتصادي الذي يستغرق من 15 إلى 25 يومًا، بالإضافة إلى الشحن البحري الذي يصل خلال 30 إلى 45 يومًا. هذه الخيارات تناسب الشركات والأفراد الذين يرسلون طرودًا صغيرة.
تركز الخدمة على الطرود التي يقل وزنها عن 2 كيلوغرام، لكنها تدعم الشحن السريع حتى 20 كيلوغرامًا. كل شحنة تحصل على رقم تتبع فريد يبدأ عادةً بـ "ZB"، مما يسمح بمتابعة دقيقة طوال عملية التوصيل. تشمل الخدمة دعمًا في إجراءات التخليص الجمركي لتقليل التأخير عند الحدود.
تتعاون 360zebra مع مزودي خدمات التوصيل في الوجهات النهائية لضمان وصول الطرود بسرعة وكفاءة. يستخدمها العديد من البائعين على منصات مثل AliExpress وeBay، حيث توفر توازنًا جيدًا بين التكلفة وسرعة التوصيل إلى أمريكا الشمالية وأوروبا.
حالات تتبع الشحنات
•
قيد الانتظار
قيد المعالجة
تم تسجيل الطرد في النظام ولكن لم يتم تسليمه للمعالجة بعد. قد يكون المرسل أنشأ رقم التتبع، لكن الطرد لم يُشحن بعد.
•
في الطريق
في الطريق
غادر الطرد مستودع المرسل وهو في طريقه إلى الوجهة. قد يمر بمراكز الفرز أو الجمارك.
•
تم التسليم
تم التسليم
تم تسليم الطرد بنجاح إلى المستلم. عادةً ما يتم تأكيد التسليم بتوقيع أو تأكيد آخر.
•
غير موجود
الشحنة غير موجودة
لا توجد معلومات حول الطرد. الأسباب المحتملة: رقم تتبع غير صحيح، الطرد لم يُسجل بعد في النظام أو لم يعد قيد التتبع.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تتبع طرد 360zebra الخاص بي؟
أدخل رقم التتبع الذي يبدأ بـ 'ZB' على موقع 360zebra أو استخدم منصات التتبع العالمية.
ما مدة التوصيل إلى أوروبا؟
الشحن السريع يستغرق من 8 إلى 12 يومًا، والشحن الجوي الاقتصادي عادة من 15 إلى 22 يومًا إلى المدن الكبرى.
ما الوزن الأقصى المسموح به لكل طرد؟
خدمة الشحن السريع تقبل طرود حتى 20 كيلوغرامًا، والشحن الجوي الاقتصادي محدود بـ 2 كيلوغرام.
هل تقدم 360zebra تأمينًا على الشحنات؟
التأمين اختياري ويمكن إضافته للطرود ذات القيمة العالية.
هل هناك قيود على نوعية البضائع المشحونة؟
البضائع المحظورة تتبع القوانين الدولية ولا يمكن شحنها عبر 360zebra.
الأدلة والكتيبات
كيفية اختيار خيار التوصيل الصحيح عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار أفضل طريقة شحن عند التسوق عبر الإنترنت من خلال الموازنة بين السرعة والتكاليف والأمان.
اعرف المزيد
ماذا تفعل إذا توقفت شحنتك أثناء التوصيل
تعرّف على الخطوات عند توقف التتبع وبقاء شحنتك معلّقة في مرحلة النقل.
اعرف المزيد