Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison Pony Express
1
Fast Delivery
Express shipping options reduce transit times across Russia and international destinations.
2
Real-Time Tracking
Track parcels at every step with up-to-date status updates.
3
Wide Coverage
Services cover Russia, Europe, Asia Pacific, and the Middle East.
4
Insurance Available
Optional insurance protects valuable shipments during transit.
Pony Express is a Russian delivery service focused on express shipping within the country and international routes. The company covers major regions in Russia and extends services to Europe, Asia Pacific, and the Middle East. Pony Express supports real-time tracking, allowing customers to monitor their parcels at every stage of transit.
The service includes insurance options to protect valuable shipments. Pony Express aims to deliver packages quickly and safely, with a focus on meeting deadlines and maintaining parcel integrity. The tracking system provides clear updates, reducing uncertainty about delivery times.
Customers can send various types of cargo, including documents, parcels, and freight. The company works with both individual and business clients, adapting services to different shipment sizes and requirements. Pony Express maintains a network of distribution centers and partners to ensure wide coverage and efficient handling.
The website offers a user-friendly interface for tracking and managing shipments. Support is available via email for inquiries and assistance. Pony Express continues to develop its logistics solutions to meet growing demand for fast and secure delivery services in Russia and beyond.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
How can I track my Pony Express shipment?
Use the tracking number on the Pony Express website to see the current status of your parcel.
Does Pony Express offer international shipping?
Yes, shipments can be sent to Europe, Asia Pacific, and the Middle East.
Is insurance included with all shipments?
Insurance is optional and can be added for valuable or sensitive cargo.
What types of shipments does Pony Express handle?
The service handles documents, parcels, and freight for both individuals and businesses.
How do I contact Pony Express customer support?
Support is available via email at support@pony-express.com for questions and assistance.
Are there any restrictions on shipment size or weight?
Shipment limits depend on the service type; details are available on the Pony Express website.
Can I change the delivery address after shipment?
Address changes depend on the shipment status; contact support for help.
What happens if my parcel is delayed?
Tracking updates will reflect delays; contact support for more information.
Guides et manuels
Que faire si votre colis est bloqué en transit
Découvrez quoi faire lorsque le suivi s’arrête et que votre colis semble bloqué pendant la livraison.
En savoir plus
Comment prévenir le vol et la perte de colis
Découvrez des stratégies efficaces pour protéger vos colis contre le vol et la perte
En savoir plus