Comment choisir la bonne option de livraison lors du paiement
Découvrez comment choisir la meilleure méthode d'expédition en ligne — en équilibrant rapidité, coût et sécurité.
En savoir plusAvantages de l'application Parcel pour la livraison JD Express
1
Fast Delivery
Priority handling ensures quick transit times across supported regions.
2
Real-Time Tracking
Track shipments at every step with up-to-date status updates.
3
International Reach
Covers major markets in North America, Europe, Asia Pacific, and the Middle East.
4
Insurance Options
Protect shipments with available insurance for valuable goods.
JD Express specializes in express delivery services covering major regions including North America, Europe, Asia Pacific, and the Middle East. The company focuses on providing timely and secure shipping solutions for both domestic and international parcels.
Shipments with JD Express benefit from real-time tracking, allowing customers to monitor their packages at every stage of transit. This transparency helps reduce uncertainty and improves delivery planning.
Insurance options are available to protect valuable goods during transport. JD Express works with a network of logistics partners to ensure wide coverage and efficient handling of shipments.
The service supports various package sizes and types, accommodating business and personal shipping needs. With a commitment to speed and reliability, JD Express aims to maintain consistent delivery times and minimize delays.
Customers can access tracking and support through the official website. The company does not provide a public phone number, but email support is available for inquiries and assistance.
Statuts de suivi des expéditions
•
En attente
En attente de traitement
Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.
•
En transit
En transit
Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.
•
Livré
Livré
Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.
•
Non trouvé
Expédition introuvable
Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.
FAQ
How can I track my JD Express package?
Use the tracking number on the JD Express website to see real-time updates on your shipment.
Does JD Express offer insurance for shipments?
Yes, insurance options are available to cover the value of your goods during transit.
Which countries does JD Express serve?
JD Express operates in North America, Europe, Asia Pacific, and the Middle East.
Can I ship both personal and business packages with JD Express?
Yes, the service supports a variety of package types for different shipping needs.
How do I contact JD Express customer support?
Support is available via email at support@jd-ex.com. No public phone number is provided.
Guides et manuels
Que faire si votre colis est bloqué en transit
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Comment prévenir le vol et la perte de colis
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