Cómo elegir la mejor opción de envío al pagar
Aprende a elegir el método de envío ideal al comprar online, equilibrando velocidad, costo y seguridad.
Saber másVentajas de Parcel para entregas de DHL
1
Red global
Cobertura en más de 220 países con equipos locales que conocen el área y hablan tu idioma.
2
Entrega rápida
La mayoría de los envíos internacionales llegan en 1 a 3 días. Algunas zonas cuentan con servicio el mismo día.
3
Seguimiento inteligente
Consulta el estado de tus paquetes en tiempo real desde la web o app. Recibe notificaciones sobre la entrega.
4
Transporte seguro
Embalaje profesional y manejo cuidadoso para mantener los artículos protegidos durante el traslado.
DHL es un líder mundial en logística, parte del grupo Deutsche Post DHL. Desde 1969, ha crecido para atender a clientes en más de 220 países y territorios. Se especializa en entregas exprés, transporte de carga y servicios de cadena de suministro.
La empresa cuenta con equipos locales, centros de clasificación avanzados y una flota de aviones y vehículos que garantizan el movimiento rápido y seguro de los envíos. Cada paquete recibe un número único de seguimiento que permite monitorear su progreso en cada etapa.
Las oficinas locales ofrecen atención en idiomas nativos, facilitando el envío internacional. Los servicios cubren documentos, paquetes y carga, con atención especial a los procesos aduaneros y cumplimiento normativo.
La red de DHL asegura tiempos de entrega rápidos, generalmente entre 1 y 3 días para envíos internacionales. En algunas zonas, se ofrece entrega el mismo día. DHL mantiene estándares estrictos de embalaje y manejo para proteger los envíos durante todo el trayecto.
Estados de seguimiento de envíos
•
Pendiente
En proceso
El paquete ha sido registrado en el sistema pero aún no ha sido entregado para su procesamiento. El remitente puede haber creado el número de seguimiento, pero el paquete aún no ha sido enviado.
•
En tránsito
En tránsito
El paquete ha salido del almacén del remitente y está en camino a su destino. Puede pasar por centros de clasificación o aduanas.
•
Entregado
Entregado
El paquete ha sido entregado con éxito al destinatario. Normalmente se confirma la entrega con una firma u otra confirmación.
•
No encontrado
Envío no encontrado
No hay información sobre el paquete. Posibles razones: número de seguimiento incorrecto, el paquete aún no está registrado en el sistema o ya no se rastrea.
Preguntas frecuentes
¿Cómo rastrear un paquete DHL?
Introduce el número de seguimiento en la página web o app de DHL para ver la ubicación y estado actual.
¿Cuáles son las tarifas de envío de DHL?
Las tarifas varían según tamaño, peso y destino. Se puede obtener una cotización instantánea en línea o en oficinas locales.
¿Cuánto tarda la entrega con DHL?
El servicio exprés internacional suele tardar entre 1 y 3 días. El tiempo exacto aparece al hacer la reserva según destino.
¿Qué tipo de envíos acepta DHL?
Documentos, paquetes y carga. Hay restricciones para mercancías peligrosas y artículos prohibidos.
¿DHL ayuda con los trámites aduaneros?
Sí, DHL gestiona el despacho aduanero y la documentación necesaria para envíos internacionales.
Guías y manuales
Cómo elegir la opción de entrega correcta al pagar
Aprende a elegir el mejor método de envío al comprar en línea, equilibrando velocidad, costos y seguridad.
Saber más
Was tun, wenn Ihr Paket im Versand feststeckt
Erfahren Sie, was zu tun ist, wenn die Sendungsverfolgung stoppt und Ihr Paket scheinbar im Versand festhängt.
Saber más