كيفية اختيار أفضل خيار شحن عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار طريقة الشحن المثالية عند التسوق عبر الإنترنت، من خلال الموازنة بين السرعة والتكلفة والأمان.
اعرف المزيدمزايا تطبيق Parcel لتسليمات DHL Freight
1
تغطية واسعة
تعمل في أوروبا وأمريكا الشمالية وآسيا والشرق الأوسط، وتربط الأسواق الرئيسية.
2
تتبع مباشر
تقدم تحديثات فورية لحالة الشحنة لتحكم وتخطيط أفضل.
3
خيارات شحن مرنة
تدعم الشحنات الكاملة والجزئية مع حلول مخصصة لأنواع مختلفة من البضائع.
4
حماية الشحنات
توفر خيارات تأمين لحماية الشحنات أثناء النقل.
DHL Freight هي شركة رائدة في نقل الشحنات تركز على اللوجستيات البرية والجوية في أوروبا وآسيا وأمريكا الشمالية والشرق الأوسط. تقدم خدمات للشحنات الكاملة (FTL) والجزئية (LTL)، وتدعم الشركات بحلول شحن مرنة وفعالة.
تمتلك الشركة شبكة واسعة من المحطات والشركاء، مما يتيح وصول الشحنات إلى أكثر من 50 دولة مع أوقات نقل موثوقة. توفر أدوات التتبع المباشر للعملاء إمكانية متابعة حالة الشحن في كل مرحلة، مما يعزز الشفافية ويسهل التخطيط.
تدعم DHL Freight أنواعًا مختلفة من البضائع، مثل البضائع على البالتات، والأغراض الضخمة، والشحنات الحساسة للحرارة. تتوفر خيارات التأمين لحماية الشحنات القيمة أثناء النقل.
تتكامل الخدمة مع سلاسل التوريد العالمية، مقدمة حلولًا مخصصة لقطاعات مثل السيارات، والتجزئة، والتصنيع. تساعد الشركة في تسريع إجراءات التخليص الجمركي والتعامل المهني لتقليل التأخيرات.
مع التركيز على الالتزام بالمواعيد وسلامة البضائع، تجمع DHL Freight بين التكنولوجيا المتقدمة وفِرَق اللوجستيات ذات الخبرة لتقديم شحنات فعالة عبر مناطق متعددة. تميز الشركة في الشفافية وجودة الخدمة يجعلها شريكًا موثوقًا في نقل الشحنات.
حالات تتبع الشحنات
•
قيد الانتظار
قيد المعالجة
تم تسجيل الطرد في النظام ولكن لم يتم تسليمه للمعالجة بعد. قد يكون المرسل أنشأ رقم التتبع، لكن الطرد لم يُشحن بعد.
•
في الطريق
في الطريق
غادر الطرد مستودع المرسل وهو في طريقه إلى الوجهة. قد يمر بمراكز الفرز أو الجمارك.
•
تم التسليم
تم التسليم
تم تسليم الطرد بنجاح إلى المستلم. عادةً ما يتم تأكيد التسليم بتوقيع أو تأكيد آخر.
•
غير موجود
الشحنة غير موجودة
لا توجد معلومات حول الطرد. الأسباب المحتملة: رقم تتبع غير صحيح، الطرد لم يُسجل بعد في النظام أو لم يعد قيد التتبع.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تتبع شحنتي مع DHL Freight؟
استخدم رقم التتبع على موقع DHL Freight أو بوابة التتبع لمتابعة التحديثات الفورية.
ما أنواع الشحنات التي تتعامل معها DHL Freight؟
تنقل DHL Freight البضائع على البالتات، والأغراض الضخمة، والشحنات الحساسة للحرارة.
هل تقدم DHL Freight خدمات الشحن الدولي؟
نعم، تعمل DHL Freight في أكثر من 50 دولة عبر قارات متعددة.
هل تتوفر خيارات تأمين للشحنات؟
نعم، تتوفر تغطية تأمينية لحماية الشحن أثناء النقل.
كم تستغرق مدة التسليم عادةً؟
تختلف أوقات النقل حسب المسار ونوع الشحنة، لكن يتم تحسينها للالتزام بالمواعيد.
هل يمكنني شحن شحنة جزئية؟
نعم، تدعم DHL Freight الشحنات الكاملة والجزئية.
هل تشمل الخدمة التخليص الجمركي؟
تساعد DHL Freight في إجراءات التخليص الجمركي لتقليل التأخيرات وضمان التسليم السلس.
ما القطاعات التي تخدمها DHL Freight؟
تشمل القطاعات الشائعة السيارات، والتجزئة، والتصنيع، والبضائع العامة.
الأدلة والكتيبات
كيفية اختيار خيار التوصيل الصحيح عند الدفع
تعلّم كيفية اختيار أفضل طريقة شحن عند التسوق عبر الإنترنت من خلال الموازنة بين السرعة والتكاليف والأمان.
اعرف المزيد
ماذا تفعل إذا توقفت شحنتك أثناء التوصيل
تعرّف على الخطوات عند توقف التتبع وبقاء شحنتك معلّقة في مرحلة النقل.
اعرف المزيد