How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Parcel應用程式的ZIM Logistics交付優勢
1
国际配送可靠
ZIM物流提供快速、安全且稳定的跨洲配送服务，确保包裹准时送达。
2
实时跟踪
在线实时更新货件状态，随时掌握配送进展。
3
覆盖主要区域
服务范围涵盖北美、欧洲、亚太和中东，区域覆盖广泛。
4
保险保障
提供多样保险选项，保护贵重货物运输安全。
ZIM物流是一家知名的国际运输服务提供商，专注于北美、欧洲、亚太和中东等多个地区的快速安全配送。公司提供多种快递服务，确保包裹迅速且安全地送达目的地。客户可通过官方网站实时跟踪货件，详细了解配送各阶段的状态。
服务包含保险选项，保障贵重货物的安全，提升寄件人与收件人的信心。ZIM物流与多家主要快递合作伙伴紧密协作，扩大服务覆盖范围并缩短配送时间。用户友好的跟踪系统支持从取件到最终送达的全程监控，减少不确定性，提升透明度。
公司拥有广泛的物流网络和稳定的服务质量，深受企业和个人客户信赖。无论是文件、电子产品还是其他货物，ZIM物流致力于按时完好地完成配送。客户支持通过电子邮件提供，协助解决运输相关问题。
包裹追蹤狀態
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待處理
等待處理
包裹已經在系統中註冊，但尚未交給處理。賣家可能已經創建了追蹤號碼，但包裹尚未發貨。
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運輸中
運輸中
包裹已經離開發貨倉庫，正前往目的地。它可能正在通過分揀中心或海關。
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已交付
已交付
包裹已成功送達收件人。交付通常通過簽名或其他確認來證實。
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未找到
未找到包裹
此狀態表示沒有包裹資訊。可能的原因包括追蹤號碼錯誤、包裹尚未註冊在系統中或不再被追蹤。
常見問題
如何跟踪我的货件？
使用运单号登录ZIM物流官网，即可查看包裹的实时位置和状态。
ZIM物流是否配送到我的国家？
ZIM物流覆盖北美、欧洲、亚太和中东地区，具体可查看服务区域。
配送时间一般多久？
配送时间根据目的地和所选服务不同而异，提供加急快递选项。
是否可以为货件投保？
支持保险服务，保障贵重或易碎物品运输安全。
如何联系客户支持？
客户支持通过电子邮件提供，电话联系方式暂未公开。
ZIM物流运输哪些类型的货物？
涵盖包裹、文件、电子产品及其他国际运输货物。
是否有重量限制？
重量限制视所选服务而定，具体可咨询客户支持。
如何投诉或报告问题？
通过电子邮件联系客户支持，协助处理投诉和问题。
