How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多ZIM Logistics 配送的 Parcel 应用优势
1
国际运输可靠
ZIM物流提供快速、安全、可信赖的跨洲配送，确保包裹准时送达。
2
实时追踪
在线实时更新包裹状态，随时掌握货件动态。
3
覆盖主要区域
服务覆盖北美、欧洲、亚太及中东，区域范围广泛。
4
保险保障
提供多样保险选项，保护贵重货物安全运输。
ZIM物流是一家知名的国际运输服务提供商，专注于北美、欧洲、亚太和中东等多个地区的快速安全配送。公司提供多种快递选项，确保包裹迅速且安全地送达目的地。客户可通过在线平台实时查看货件状态，了解每个配送环节的详细信息。
服务包含保险选项，保障贵重货物安全，提升寄件人与收件人的信心。ZIM物流与多家主要快递合作伙伴紧密协作，扩大服务范围并缩短配送时间。用户友好的追踪系统支持从取件到最终送达的全程监控，减少不确定性，提升透明度。
依托广泛的网络和对可靠性的坚持，ZIM物流成为企业和个人国际寄送的常用选择。无论是文件、电子产品还是其他货物，ZIM物流致力于准时完好地完成配送。客户支持通过电话和电子邮件提供，协助解决运输相关问题。
配送状态
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待处理
等待处理
包裹已注册到系统，但尚未交付处理。卖家可能已创建了追踪号码，但包裹尚未发货。
•
运送中
运送中
包裹已离开发货仓库，正在前往目的地途中。可能正在通过分拣中心或海关。
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已投递
已投递
包裹已成功投递给收件人。通常通过签名或其他方式确认投递。
•
未找到
找不到包裹
此状态表示没有包裹信息。可能的原因包括追踪号码不正确、包裹尚未注册到系统，或者已不再追踪。
常见问题
如何追踪我的货件？
使用ZIM物流官网的追踪号码查询包裹的实时位置和状态。
ZIM物流是否送达我的国家？
ZIM物流覆盖北美、欧洲、亚太和中东地区，具体可查看服务区域。
配送时间一般多久？
配送时间根据目的地和所选服务不同，快递选项可加快送达速度。
是否可以为货物投保？
支持保险服务，保障贵重或易碎物品运输安全。
如何联系客户支持？
可通过电子邮件support@zim.com联系客户支持，电话暂未提供。
ZIM物流运输哪些类型的货物？
涵盖包裹、文件、电子产品及其他国际运输货物。
有重量限制吗？
重量限制视具体服务而定，详情请联系客户支持。
如何投诉或报告问题？
通过电子邮件联系客户支持，协助处理投诉和问题。
