How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Parcel應用程式的Purolator交付優勢
1
快速配送
为紧急包裹提供加拿大和美国范围内的快递服务。
2
实时追踪
每个运输环节均提供详细的追踪更新。
3
国际覆盖
通过全球合作伙伴支持北美以外的运输。
4
保险保障
可选保险方案保护运输中的贵重物品。
Purolator专注于加拿大和美国的准时包裹投递，服务范围涵盖国内及国际运输。支持从快递包裹到货运的多种配送需求。
每个包裹均可实时追踪，客户能随时查看运输进度。Purolator提供灵活的配送选项，包括针对紧急包裹的快递服务和适合非紧急物品的标准运输。
服务中包含可选的保险方案，保障贵重货物运输安全。Purolator网络覆盖城市及偏远地区，确保广泛的服务可达性。通过与多家物流合作伙伴协作，拓展国际运输能力。
客户享有清晰的追踪信息、可靠的送达时间和多样化的服务等级，满足不同包裹尺寸和优先级需求。Purolator的基础设施支持企业及个人运输，是北美地区值得信赖的快递选择。
包裹追蹤狀態
•
待處理
等待處理
包裹已經在系統中註冊，但尚未交給處理。賣家可能已經創建了追蹤號碼，但包裹尚未發貨。
•
運輸中
運輸中
包裹已經離開發貨倉庫，正前往目的地。它可能正在通過分揀中心或海關。
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已交付
已交付
包裹已成功送達收件人。交付通常通過簽名或其他確認來證實。
•
未找到
未找到包裹
此狀態表示沒有包裹資訊。可能的原因包括追蹤號碼錯誤、包裹尚未註冊在系統中或不再被追蹤。
常見問題
如何追踪我的Purolator包裹？
使用追踪号码访问Purolator官网，获取实时物流信息。
Purolator提供快递服务吗？
提供，针对紧急包裹有专门的快递选项。
可以为包裹购买保险吗？
可选保险服务保障包裹价值。
Purolator配送哪些国家？
主要覆盖加拿大和美国，通过合作伙伴支持国际运输。
包裹延误时应怎么办？
在线查看追踪状态，必要时联系Purolator客服。
运输有尺寸或重量限制吗？
有，具体限制根据服务类型不同，请参考官方指南。
发货后能更改收货地址吗？
可能可以，请尽快联系客户服务确认。
送货时需要签名吗？
部分包裹根据服务和价值要求签收确认。
