Как выбрать подходящий способ доставки при оформлении заказа
Узнайте, как выбрать лучший способ доставки — учитывая скорость, стоимость и безопасность.
Узнать большеПреимущества доставки Purolator
1
Быстрая доставка
Экспресс-услуги для срочных посылок по Канаде и США.
2
Отслеживание в реальном времени
Подробные обновления на каждом этапе доставки.
3
Международные отправления
Поддержка доставки за пределы Северной Америки через партнёров.
4
Страхование грузов
Опциональное страхование для защиты ценных посылок.
Purolator предоставляет надёжные курьерские услуги с акцентом на своевременную доставку посылок по Канаде и США. Компания обслуживает как внутренние, так и международные отправления, охватывая широкий спектр потребностей — от экспресс-доставки до грузовых перевозок.
Для каждого отправления доступно отслеживание в реальном времени, что позволяет контролировать перемещение посылки на всех этапах. Purolator предлагает гибкие варианты доставки: экспресс для срочных отправлений и стандартные услуги для менее срочных грузов.
В сервис включены опции страхования, которые защищают ценные посылки во время транспортировки. Сеть компании охватывает как крупные города, так и отдалённые районы, обеспечивая широкий доступ к услугам. Для международных перевозок Purolator сотрудничает с партнёрами по всему миру.
Клиенты получают понятные обновления по статусу, надёжные сроки доставки и несколько уровней сервиса, адаптированных под разные размеры и приоритеты отправлений. Инфраструктура Purolator поддерживает как бизнес-заказы, так и личные отправления, что делает компанию популярным выбором в Северной Америке.
Статусы отслеживания заказа
•Ожидание
В ожидании
Посылка зарегистрирована в системе, но ещё не передана на обработку. Возможно, продавец создал номер отслеживания, но ещё не отправил посылку в службу доставки.
•В пути
В пути
Посылка покинула склад отправителя и находится в процессе перевозки. Она может проходить через промежуточные сортировочные центры или таможню.
•Доставлено
Доставлено
Посылка успешно доставлена получателю. Обычно сопровождается подписью или подтверждением вручения.
•Не найдено
Заказ не найден
Статус означает, что информация о посылке отсутствует. Возможные причины: ошибка в номере отслеживания, посылка ещё не зарегистрирована в системе, или она больше не отслеживается.
Самые частые вопросы
Как отследить посылку Purolator?
Используйте трек-номер на официальном сайте Purolator для получения актуальной информации.
Есть ли у Purolator экспресс-доставка?
Да, доступны экспресс-услуги для ускоренной доставки.
Можно ли застраховать отправление?
Да, предлагаются опции страхования для защиты стоимости посылки.
В какие страны доставляет Purolator?
Основное покрытие — Канада и США, международные отправления через партнёров.
Что делать при задержке посылки?
Проверьте статус на сайте и при необходимости свяжитесь с поддержкой Purolator.
Есть ли ограничения по размеру и весу?
Ограничения зависят от типа услуги, подробности доступны в правилах Purolator.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменения возможны, но нужно оперативно связаться с сервисом поддержки.
Требуется ли подпись при получении?
Для некоторых отправлений подпись обязательна в зависимости от сервиса и стоимости.
Полезные статьи и руководства
Что делать, если посылка застряла в пути
Узнайте, как поступить, если статус отслеживания не обновляется, а посылка кажется потерянной.
Узнать больше
Как предотвратить кражу и потерю посылок
Узнайте, как эффективно защитить свои посылки от кражи и потери
Узнать больше