Suivez votre envoi Purolator avec le numéro de suivi

Par exemple, 1234567890

Avantages de l'application Parcel pour la livraison Purolator

1

Livraison rapide

Propose des options express pour les colis urgents au Canada et aux États-Unis.

2

Suivi en temps réel

Offre des mises à jour détaillées à chaque étape de la livraison.

3

Portée internationale

Prend en charge les envois hors d'Amérique du Nord via des partenariats mondiaux.

4

Couverture d'assurance

Assurance optionnelle pour protéger les colis de valeur pendant le transport.

Purolator offre des services de messagerie fiables, axés sur la livraison ponctuelle des colis au Canada et aux États-Unis. La société prend en charge les envois nationaux et internationaux, répondant à divers besoins, des colis express aux marchandises volumineuses.

Chaque envoi bénéficie d'un suivi en temps réel, permettant de suivre le colis à chaque étape du transport. Purolator propose des options de livraison flexibles, incluant des services express pour les colis urgents et des expéditions standard pour les envois moins pressés.

Des options d'assurance sont disponibles pour protéger les envois de valeur. Le réseau couvre aussi bien les zones urbaines que les régions éloignées, garantissant une large accessibilité. Purolator collabore avec plusieurs partenaires logistiques pour étendre sa portée à l'international.

Les clients profitent d'informations claires sur le suivi, de délais de livraison fiables et de plusieurs niveaux de service adaptés aux différentes tailles et priorités d'envoi. L'infrastructure de Purolator répond aux besoins des entreprises comme des particuliers, faisant de ce transporteur un choix de confiance en Amérique du Nord.

Statuts de suivi des expéditions

• En attente
En attente de traitement

Le colis a été enregistré dans le système mais n'a pas encore été remis pour traitement. Le vendeur a peut-être créé le numéro de suivi, mais le colis n'a pas encore été expédié.

• En transit
En transit

Le colis a quitté l'entrepôt de l'expéditeur et est en route vers la destination. Il peut passer par des centres de tri ou des douanes.

• Livré
Livré

Le colis a été livré avec succès au destinataire. La livraison est généralement confirmée par une signature ou une autre confirmation.

• Non trouvé
Expédition introuvable

Le statut signifie qu'il n'y a pas d'informations sur le colis. Les raisons possibles incluent un numéro de suivi incorrect, le colis non encore enregistré dans le système ou il n'est plus suivi.

FAQ

Utilisez le numéro de suivi sur le site officiel de Purolator pour obtenir des mises à jour en temps réel.

Oui, des options express sont disponibles pour une livraison plus rapide des colis.

Des options d'assurance sont proposées pour couvrir la valeur de votre colis.

Principalement au Canada et aux États-Unis, avec des expéditions internationales via des partenaires.

Vérifiez le statut du suivi en ligne et contactez le support Purolator si nécessaire.

Oui, les limites varient selon le type de service ; consultez les directives de Purolator pour plus de détails.

Les modifications d'adresse peuvent être possibles ; contactez rapidement le service client Purolator.

Certaines livraisons nécessitent une signature selon le service et la valeur du colis.

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