How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Parcel應用程式的Grastin交付優勢
1
快速配送
提供俄罗斯及邻近国家的快速运输选项，缩短运输时间。
2
实时追踪
在线追踪功能，随时掌握包裹位置和状态。
3
国际覆盖
支持欧洲及亚太地区的国际运输服务。
4
货物保险
可选保险保障运输过程中的货物安全。
Grastin专注于俄罗斯境内的快速快递服务，同时提供国际运输选项。公司致力于快速且安全的包裹运输，支持实时追踪，确保客户随时了解包裹状态。
服务覆盖欧洲和亚太等主要地区，满足企业和个人的广泛需求。Grastin提供保险选项，保障贵重货物在运输过程中的安全。
通过Grastin的在线平台，用户可以方便地追踪包裹，获得详细的状态更新。这种透明度帮助用户合理安排和管理配送。
Grastin与本地及国际物流合作伙伴建立网络，扩大服务范围并提升配送效率。公司注重准确和细致的包裹处理，力求减少延误和损坏。
适合电商及个人寄送，Grastin结合速度与安全，支持多种包裹尺寸和配送需求，是灵活的运输选择。
包裹追蹤狀態
•
待處理
等待處理
包裹已經在系統中註冊，但尚未交給處理。賣家可能已經創建了追蹤號碼，但包裹尚未發貨。
•
運輸中
運輸中
包裹已經離開發貨倉庫，正前往目的地。它可能正在通過分揀中心或海關。
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已交付
已交付
包裹已成功送達收件人。交付通常通過簽名或其他確認來證實。
•
未找到
未找到包裹
此狀態表示沒有包裹資訊。可能的原因包括追蹤號碼錯誤、包裹尚未註冊在系統中或不再被追蹤。
常見問題
如何追踪我的Grastin包裹？
使用追踪号码登录Grastin官网查看包裹最新状态。
Grastin是否提供国际配送？
是的，支持欧洲和亚太多个国家的包裹运输。
所有包裹都能购买保险吗？
保险为可选服务，根据货物价值和类型决定是否添加。
Grastin在俄罗斯覆盖哪些地区？
覆盖俄罗斯大部分地区，包括主要城市和偏远地区。
包裹发出后能更改收货地址吗？
地址更改视包裹状态而定，建议联系Grastin客服协助处理。
包裹有尺寸或重量限制吗？
接受多种尺寸包裹，具体限制根据所选服务不同。
配送通常需要多长时间？
配送时间因目的地和服务类型而异，提供快速选项。
如何联系客户支持？
可通过Grastin官网提供的邮箱获得支持。
