How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Parcel應用程式的FTD Express交付優勢
1
快速配送
提供快速运输选项，确保新西兰及国际间的短时送达。
2
实时追踪
在线查看包裹状态，实时掌握配送进度。
3
国际覆盖
服务范围涵盖北美、欧洲、亚太和中东等主要地区。
4
可选保险
提供保险服务，保障运输过程中的货物安全。
FTD Express 专注于新西兰境内及北美、欧洲、亚太和中东等主要国际地区的快递服务。公司强调速度与可靠性，适合急件运输需求。
实时追踪功能让客户能随时查看包裹状态，从取件到最终送达全程掌握。提供保险选项，保障贵重物品运输安全，增加额外保障。
支持多种货物类型，包括文件、包裹和货运，满足企业和个人对及时安全配送的需求。
网络覆盖主要城市及区域，确保服务范围广泛且便捷。客户享受清晰的追踪信息和及时的客服支持。
预订流程简单透明，价格公开，FTD Express 致力于简化运输流程，同时保持高质量服务标准。
包裹追蹤狀態
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待處理
等待處理
包裹已經在系統中註冊，但尚未交給處理。賣家可能已經創建了追蹤號碼，但包裹尚未發貨。
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運輸中
運輸中
包裹已經離開發貨倉庫，正前往目的地。它可能正在通過分揀中心或海關。
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已交付
已交付
包裹已成功送達收件人。交付通常通過簽名或其他確認來證實。
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未找到
未找到包裹
此狀態表示沒有包裹資訊。可能的原因包括追蹤號碼錯誤、包裹尚未註冊在系統中或不再被追蹤。
常見問題
如何追踪我的 FTD Express 货件？
使用追踪号码登录 FTD Express 官网，获取包裹的实时状态更新。
FTD Express 是否提供货物保险？
是的，客户可选择保险服务，保障货物价值。
FTD Express 送达哪些国家？
服务覆盖新西兰及北美、欧洲、亚太和中东等地区。
FTD Express 运输哪些类型的货物？
支持文件、包裹及货运等多种货物类型。
FTD Express 的配送时间是多久？
配送时间根据目的地不同而异，快递选项可加快新西兰及国际运输速度。
发货后可以更改收货地址吗？
地址更改视货件状态而定，请联系客户支持协助处理。
是否提供客户支持服务？
是的，客户可通过电子邮件获得运输咨询和帮助。
