How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多Setel Express 配送的 Parcel 应用优势
1
快速配送
多大洲快递选项缩短运输时间。
2
实时追踪
每个环节都能查看包裹最新状态。
3
覆盖广泛
服务覆盖北美、欧洲、亚太和中东地区。
4
保险保障
提供保险选项，增加货物安全保障。
Setel Express 专注于快递服务，覆盖北美、欧洲、亚太及中东主要区域。公司致力于为国内和国际包裹提供及时且安全的运输方案。
通过 Setel Express，货件可实现实时追踪，客户能随时查看包裹状态，减少不确定性，方便安排收货时间。
提供保险服务，保障贵重货物在运输过程中免受遗失或损坏风险。Setel Express 与多家物流合作伙伴协作，确保广泛覆盖和高效处理。
服务支持多种货物类型，从小型包裹到大型货运，满足不同客户需求。Setel Express 优先保证速度，同时不忽视安全和可靠性。
客户可通过官方网站输入唯一追踪号码查询包裹，平台显示清晰的状态更新和预计送达时间。
Setel Express 设有客户支持系统，协助处理货件查询、理赔及服务细节，致力于提供简洁可靠的运输体验。
配送状态
•
待处理
等待处理
包裹已注册到系统，但尚未交付处理。卖家可能已创建了追踪号码，但包裹尚未发货。
•
运送中
运送中
包裹已离开发货仓库，正在前往目的地途中。可能正在通过分拣中心或海关。
•
已投递
已投递
包裹已成功投递给收件人。通常通过签名或其他方式确认投递。
•
未找到
找不到包裹
此状态表示没有包裹信息。可能的原因包括追踪号码不正确、包裹尚未注册到系统，或者已不再追踪。
常见问题
如何追踪我的 Setel Express 货件？
使用追踪号码在 Setel Express 官网查看包裹实时状态。
Setel Express 是否提供国际运输？
是的，Setel Express 支持多个主要区域的国际包裹运输。
货件可以购买保险吗？
提供保险服务，保障运输过程中的遗失或损坏。
可以寄送哪些类型的包裹？
支持小型包裹和大型货运，满足不同需求。
如何联系 Setel Express 客服？
可通过邮箱 support@setel.com 或官网联系表单获取帮助。
运输物品有限制吗？
部分物品受限，详情请参阅官网运输政策。
发货后能更改收货地址吗？
地址更改视货件状态而定，请尽快联系客户支持申请。
包裹丢失或损坏怎么办？
通过客服提交理赔申请，符合条件的货件可获得保险赔付。
