How to Choose the Right Delivery Option at Checkout
Discover how to pick the best shipping method when shopping online — balancing speed, cost, and security for each order.
了解更多中国邮政 配送的 Parcel 应用优势
1
覆盖广泛
覆盖中国所有地区，运输网络连接190多个国家。
2
多样运输方式
提供经济海运到快速EMS多种选择，满足不同需求。
3
全程追踪
唯一追踪号码支持包裹全流程状态查询。
4
价格合理
价格具有竞争力，适合不同预算和时效要求。
中国邮政（China Post）是中华人民共和国的官方邮政服务机构，也是全球最大的邮政运营商之一。每年处理数十亿件邮件和包裹，服务范围涵盖国内及国际运输。
网络遍布中国城乡，设有众多邮局和处理中心。国际运输提供多种服务选择，包括标准航空邮件、快速EMS、经济实惠的SAL以及适合非紧急物品的海运服务。
每件包裹均配备唯一的13位追踪号码，通常以RB、RC或LM开头，国际包裹末尾带有“CN”标识。该追踪系统支持全程监控包裹状态，方便用户随时查询。
中国邮政与全球多国邮政机构合作，是万国邮政联盟成员，保障跨境运输顺畅，追踪信息及时更新。
运输时间视服务类型和目的地而定。EMS一般需5至10个工作日，航空邮件约10至20天，海运则可能需要30至60天。清关及当地邮政状况可能影响时效。
追踪状态包括“已寄出”、“离开发出国”、“到达目的国”、“海关清关”、“派送中”和“已签收”等，信息多以中英文显示。
若包裹在海关滞留，可能需补充资料或缴纳进口税费。此时可凭追踪号联系当地邮政或海关部门协助处理。
配送状态
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待处理
等待处理
包裹已注册到系统，但尚未交付处理。卖家可能已创建了追踪号码，但包裹尚未发货。
•
运送中
运送中
包裹已离开发货仓库，正在前往目的地途中。可能正在通过分拣中心或海关。
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已投递
已投递
包裹已成功投递给收件人。通常通过签名或其他方式确认投递。
•
未找到
找不到包裹
此状态表示没有包裹信息。可能的原因包括追踪号码不正确、包裹尚未注册到系统，或者已不再追踪。
常见问题
如何查询中国邮政包裹？
使用运单号在中国邮政官网或追踪工具查询。运单号通常以RB、RC或LM开头，国际包裹末尾带‘CN’。
中国邮政各服务的运输时间是多久？
EMS约5-10个工作日，航空邮件10-20天，海运30-60天，具体时间受清关和当地邮政影响。
追踪状态代表什么含义？
‘已寄出’表示包裹已接收，其他状态包括离境、到达、清关、派送和签收。
包裹卡在海关怎么办？
可能需要补充文件或缴纳税费，建议凭追踪号联系当地海关或邮政部门。
包裹离开中国后还能追踪吗？
可以，追踪信息会通过目的国合作邮政继续更新。
